Управляющая компания ООО «Жилкомсервис № 2 Красногвардейского района» обслуживает сотни многоквартирных домов северной части Санкт-Петербурга. Один из ключевых офисов и эксплуатационный участок № 2 расположены по адресу Ленская улица, 8 корпус 2, почтовый индекс 195426. Ниже — подробная справка: как добраться, куда звонить, как оплатить коммунальные услуги и где оставить жалобу, если сервис не устраивает.
Контакты и режим работы офиса на Ленской
| Отдел/служба | Телефон | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская (круглосуточно) | +7 (812) -43-12-05 | 24/7 | Общий мультиканальный номер. Принимают заявки на протечки, отключения, засоры. |
| Бухгалтерия | доб. 902 | Вт, Пт 09:00–12:00 | Квитанции, перерасчёты, справки о задолженности. |
| Отдел кадров | доб. 904 | Пн–Пт 09:00–18:00 | Вопросы трудоустройства, справки для работников. |
| Канцелярия | доб. 903 | Пн–Пт 09:00–18:00 | Приём писем, актов, жалоб в письменном виде. |
| Абонентский отдел | доб. 905 (взыскания) доб. 906 (начисления) | Пн–Пт 09:00–18:00 | Оформление льгот, перерасчёты, разбор квитанций. |
Адрес офиса: 195426, Санкт-Петербург, Ленская ул., 8 к2.
E-mail: info@zhlks2spb.ru
Как добраться
- Метро: ст. м. «Ладожская» (выход № 2), далее автобус 54 или маршрутка 154 до остановки «Ленская ул., 8».
- Авто: GPS-координаты
59.9318, 30.4385; бесплатная парковка у ТЦ «Лента» через дорогу. - 2ГИС / Яндекс.Карты: найдите «Жилкомсервис № 2, эксплуатационный участок № 2» — здание с отдельным входом со стороны двора.
Генеральная дирекция и ключевые лица
- Генеральный директор — Бурмисов Сергей Сергеевич
- Первый заместитель, Соболева Олеся Игоревна
- Главный инженер — Быстров Василий Витальевич
- Главный бухгалтер — Такеева Наталья Николаевна
- Заместитель по финансам — Кутузова Елена Викторовна
Платёжные документы и онлайн-оплата
Для жителей домов, обслуживаемых ЖКС № 2, предусмотрены удобные каналы:
- Розовая квитанция «Квартплата» — приходит по почте или в электронном виде. QR-код на квитанции позволяет оплатить через Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почту России без комиссии.
- Онлайн на kvartplata.info — выберите «Санкт-Петербург → ЖКС № 2 Красногвардейского района», введите лицевой счёт (10 цифр).
- ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru) — для проверки начислений, подачи показаний счётчиков и оформления льгот.
Куда обращаться при аварии или отключении
- 24/7 горячая линия: +7 (812) -43-12-05
- Мессенджеры:
- Viber / WhatsApp +7 (921) -87-18-03 (фото протечки можно сразу прикрепить)
- Telegram-канал @zhlks2 — публикуется график отключений.
- LIVE-форма на сайте:
zhlks2spb.ru/help/
— заявка фиксируется за 30 секунд, приходит смс-номер тикета.
Жалобы и претензии: алгоритм действий
Если аварийные бригады не приезжают или нарушаются сроки, действуйте поэтапно:
- Внутренний контроль: заявите жалобу лично в офисе (Ленская, 8 к2) — получите входящий номер на бланке.
- Жилинспекция СПб: +7 (812) -76-56-56 или сайт жилинспекция.рф — подаётся онлайн, срок рассмотрения 10 дней.
- Прокуратура Красногвардейского района: +7 (812) -44-21-78, пр-т Ударников, 19/2 — при систематических нарушениях.
- Роспотребнадзор: ###-###-#### — по вопросам качества воды или отопления.
Примеры «из жизни»: Камышинская, 18 и Ленская, 8 к2
9 февраля 2026 г. на Камышинской, 18 произошёл порыв холодного водоснабжения. Из-за особенностей конструкции (отсутствие полноценного подвала) пришлось вскрывать пол в квартире на 1-м этаже. Бригада сантехников ЖКС № 2 справилась за 3 часа, используя «холодную» сварку и резиновые заглушки. Жители поблагодарили мастеров Константина и Алексея, оставив 5-звёздочный отзыв на Яндекс.Картах.
А вот жители Ленской, 8 к2 нередко жалуются на длительное ожидание реагирования: нередко «аварийка» приезжает только на следующий день. В таких случаях рекомендуем фиксировать время звонка (скриншот экрана) и сразу отправлять жалобу в Жилинспекцию, это ускоряет реакцию в 2–3 раза.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт: zhlks2spb.ru
- Интерактивная карта отключений: zhlks2spb.ru/map
- Приёмная губернатора СПб: gov.spb.ru/governor/appeals
Сохраните в телефон:
Отсканируйте код, чтобы сразу позвонить в аварийно-диспетчерскую службу ЖКС № 2
Текст подготовлен 24 марта 2026 г. на основе официальных данных ООО «ЖКС № 2 Красногвардейского района», а также отзывов жителей и независимых рейтинговых сервисов. При копировании материала активная ссылка на источник обязательна.