Жилкомсервис 1 Калининского района (Эксплуатационный участок 14) – крупная организация‚ отвечающая за содержание и эксплуатацию многоквартирных домов в Санкт‑Петербурге․ Офис компании расположен по адресу Гражданский проспект‚ 115 к2‚ недалеко от одноимённой станции метро․
О компании
ООО «Жилкомсервис 1» входит в структуру Администрации Санкт‑Петербурга и обслуживает более 20 000 квартир в Калининском‚ Московском и Фрунзенском районах․ Основные направления деятельности:
- Текущий ремонт и капитальный ремонт зданий;
- Техническое обслуживание инженерных систем (водоснабжение‚ отопление‚ электросети);
- Управление общим имуществом (лифты‚ дворы‚ придомовые территории);
- Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности;
- Работа с владельцами и арендаторами (приём заявок‚ консультирование)․
Какую пользу получает житель?
Для собственников и жильцов Жилкомсервис предоставляет:
- Круглосуточную горячую линию для экстренных вопросов;
- Онлайн‑портал с личным кабинетом‚ где можно подать заявку‚ проверить статус работ и оплатить коммунальные услуги;
- Регулярные профилактические осмотры и профилактику аварийных ситуаций;
- Возможность получения бесплатных консультаций по вопросам энергоэффективности․
Самое главное помнить‚ что
Жилкомсервис – это не просто обслуживающая организация‚ а партнер жильцов в поддержании комфортных условий проживания․ Поэтому:
- Все заявки должны подаваться в установленном порядке (через телефон‚ онлайн‑портал или в офис);
- Для ускорения реагирования указывайте точный адрес‚ номер квартиры и описание проблемы;
- Соблюдайте правила доступа к инженерным помещениям (не пытайтесь самостоятельно ремонтировать оборудование)․
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы‚ справки и ответы службы поддержки предоставляются на русском языке․ При обращении в офис или по телефону уточняйте‚ что вам нужен документ «на русском»‚ чтобы избежать недоразумений․
Контакты для обращений
Ниже представлен список основных каналов связи с подробным описанием‚ что и как можно решить через каждый из них․
- Круглая горячая линия АДС (круглосуточно):
- Телефон: 679‑97‑70
- Дополнительный номер: 379‑22‑05
- Для экстренных вопросов (протечки‚ отключения электроэнергии‚ пожар) звоните сразу․
- Региональная телефонная справочная:
- Тарифный центр (м․ Гражданский проспект): 812‑244‑94‑50
- Приём заявок в рабочие часы (08:00‑20:00)․
- Многоканальный телефонный центр:
- Номер: 8 (904) -00‑98‑92
- Может использоваться для получения справок‚ уточнения графика работ и получения копий актов приёма‑сдачи․
- Электронная почта:
- Адрес: gks1spb@yandex․ru
- Подходит для отправки документов‚ сканов счетов‚ запросов о состоянии заявок․
- Офис в Санкт‑Петербурге:
- Адрес: Гражданский проспект‚ 115 к2‚ офис 7‚ Калининский район‚ СПб‚ 195267․
- Часы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․
- Можно лично подписать договоры‚ получить выписку из реестра собственников․
- Онлайн‑портал «Личный кабинет жильца»:
- Сайт: gks1․spb․ru
- Регистрация позволяет отслеживать статус заявки‚ просматривать историю работ и оплачивать услуги․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт?
Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет и заполнить форму «Заявка на ремонт»․ При необходимости можно позвонить по горячей линии 679‑97‑70․
Можно ли оплатить коммунальные услуги через банк?
Да․ На сайте доступны реквизиты для безналичной оплаты‚ а также QR‑коды для мобильных приложений банков․
Кому обращаться при проблемах с отоплением в зимний период?
Сразу звоните в круглую горячую линию (679‑97‑70)․ При невозможности решить проблему удалённо‚ будет назначен выезд мастера в течение 24 часов․
Как добраться до офиса
Офис находится в 5‑минутной пешей доступности от станции метро Гражданский проспект․ Выходите из станции‚ идёте по Гражданскому проспекту в сторону улицы Писарева‚ поворачиваете налево на 2‑й переулок‚ дом 115‚ корпус 2 – офис находится на 7‑м этаже․
Жилкомсервис 1 Калининского района – надёжный партнёр для жильцов дома на Гражданском проспекте‚ 115 к2․ Своевременное обращение по указанным контактам гарантирует быстрое решение бытовых проблем и поддержание комфортного уровня жизни․ Не забывайте‚ что самое главное помнить‚ что правильное оформление заявки ускоряет процесс‚ а очень важно использовать официальные каналы связи‚ чтобы получить достоверную информацию на русском языке․
Дата публикации: 23 марта 2026 г․