Краткая справка
ООО «Жилкомсервис 1 Василеостровского района», управляющая организация, обслуживающая жилые дома Василеостровского района Санкт-Петербурга․ Главный офис и диспетчерская служба расположены по адресу ул․ Кораблестроителей, 21, корп․ 3․
Под управлением находятся десятки многоквартирных домов на улицах Кораблестроителей, Большой проспект В;О․ и прилегающих территориях․
Контактная информация
- Юридический и фактический адрес:
199226, Санкт-Петербург, ул․ Кораблестроителей, д․ 21, корп․ 3 - Телефон диспетчерской службы:
+7 (812) -06-00-00 (круглосуточно) - Дополнительные телефоны:
+7 (812) -06-00-01 (отдел расчётов) - Официальный сайт:
jks1vo․ru - Электронная почта:
info@jks1vo․ru - График работы офиса:
Понедельник–Пятница: 08:30–18:00
Суббота: 09:00–16:00 (без перерыва)
Воскресенье: выходной
Как добраться
Ближайшее метро: «Приморская» (≈ 7 минут пешком)․
Выход № 3 → по ул․ Кораблестроителей в сторону дома 21, корп․ 3․
Общественный транспорт: автобусы 10, 120; троллейбусы 21, 22; остановка «Кораблестроителей ул․ 21»․
Услуги и функции
- Управление многоквартирными домами — содержание общего имущества, подготовка и публикация отчётов․
- Аварийно-диспетчерская служба — круглосуточный приём заявок на устранение аварий (отопление, водоснабжение, канализация)․
- Касса оплаты ЖКУ, приём платежей, консультации по лицевым счетам, печать квитанций․
- Бухгалтерия и расчётный центр — начисление квартплаты, перерасчёты, оформление субсидий․
- Отдел обслуживания приборов учёта — приём заявок на установку и поверку счётчиков воды, газа, тепла․
Дополнительные офисы и точки приёма
| Адрес | Функция | Телефон |
|---|---|---|
| ул․ Кораблестроителей, 31, к․ 2 | Аварийная служба «Сити-Сервис» | +7 (812) -06-00-02 |
| Большой проспект В․О․, 91 | Дополнительный офис ЖКС-1 | +7 (812) -06-00-03 |
Электронные сервисы
- Личный кабинет жильца: lk;jks1vo․ru
- Мобильное приложение: «ЖКС-1 ВО» в App Store и Google Play
- Онлайн-оплата: по коду организации 574 в Системе ГИС ЖКХ и на сайте jks1vo․ru
Обратная связь и контроль качества
По всем вопросам качества обслуживания, жалобам и предложениям обращайтесь:
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -06-00-99 (пн–пт 09:00–18:00)
- Электронная приёмная: control@jks1vo․ru
- Форма обратной связи: раздел «Контакты» на сайте jks1vo․ru
Полезные советы
- Чтобы быстрее решить вопрос, всегда сообщайте № лицевого счёта (находится в верхнем левом углу квитанции)․
- Для экстренных аварий звоните 306-00-00 и выбирайте пункт 1 («Аварийная служба»)․
- Онлайн-заявки через личный кабинет обрабатываются в среднем за 1–2 рабочих дня․
Жилкомсервис 1 Василеостровского района обеспечивает полный спектр жилищно-коммунальных услуг для жителей Васильевского острова․ Главный офис на ул․ Кораблестроителей, 21, корп․ 3 работает ежедневно, кроме воскресенья, а круглосуточная диспетчерская служба готова оперативно реагировать на аварийные ситуации․ Все контакты, графики работы и онлайн-сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь․