АО «Мосводоканал» — крупнейший водоканал России, обеспечивающий водоснабжение и водоотведение Москвы и части Подмосковья. Для оперативного обслуживания инженерных сетей предприятие разделено на эксплуатационные районы. Ниже приведён подробный список всех районов, их границы, функции и актуальные контакты для обращений граждан и организаций.
Северный эксплуатационный район
Адрес: 125171, г. Москва, ул. Светлый проезд, вл. 4А
Телефон: +7 (495) -04-11-00
E-mail: svao@mosvodokanal.ru
График работы: круглосуточно, без выходных
Зона ответственности:
- районы: Беговой, Бескудниковский, Восточное Дегунино, Головинский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский, Ховрино
- обслуживает сети холодного водоснабжения и водоотведения, включая колодцы, насосные станции и канализационные выпуски
Северо-Восточный эксплуатационный район
Адрес: 129110, г. Москва, ул. Касаткина, д. 9
Телефон: +7 (495) -84-99-09
E-mail: neao@mosvodokanal.ru
- районы: Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Лианозово, Лосиноостровский, Марфино, Отрадное, Свиблово, Южное Медведково, Ярославский
- обслуживает сети водопроводов Ø 50 – 1200 мм и канализационных коллекторов Ø 150 – 1500 мм
Восточный эксплуатационный район
Адрес: 111123, г. Москва, ул. Плеханова, д. 13
Телефон: +7 (495) -76-00-80
E-mail: vao@mosvodokanal.ru
- районы: Измайлово, Северное Измайлово, Восточное Измайлово, Гольяново, Ивановское, Косино-Ухтомский, Металлург, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Косино, Вешняки
Юго-Восточный эксплуатационный район
Адрес: 109125, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 2
Телефон: +7 (495) -59-03-00
E-mail: uvao@mosvodokanal.ru
- районы: Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый
Южный эксплуатационный район
Адрес: 115404, г. Москва, ул. Востряковский проезд, д. 10Б
Телефон: +7 (495) -54-12-34
E-mail: yao@mosvodokanal.ru
- районы: Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное
Юго-Западный эксплуатационный район
Адрес: 117208, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 126
Телефон: +7 (495) -34-90-90
E-mail: uvzao@mosvodokanal.ru
- районы: Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский, Обручевский, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Ясенево
Западный эксплуатационный район
Адрес: 123007, г. Москва, ул. 3-я Магистральная, д. 12
Телефон: +7 (495) -44-11-11
E-mail: zao@mosvodokanal.ru
- районы: Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский парк, Фили-Давыдьково
Северо-Западный эксплуатационный район
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Говорова, д. 5
Телефон: +7 (495) -99-99-00
E-mail: nwzao@mosvodokanal.ru
- районы: Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино
Центральный эксплуатационный район
Адрес: 105005, г. Москва, ул. Радио, д. 24
Телефон: +7 (495) -21-11-11
E-mail: cao@mosvodokanal.ru
- районы: Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники, Якиманка
Зеленоградский эксплуатационный район
Адрес: 124498, г. Москва (Зеленоград), пр-т Генерала Алексеева, д. 23
Телефон: +8 (495) -10-11-11
E-mail: zelao@mosvodokanal.ru
- город Зеленоград и прилегающие территории
Троицкий и Новомосковский административные округа
Адрес: 142190, Московская обл., г. Троицк, ул. Энергетиков, д. 4
Телефон: +7 (495) -39-33-33
E-mail: tnao@mosvodokanal.ru
- Троицкий АО и Новомосковский АО (все поселения)
Единая диспетчерская служба
Для сообщений о авариях, порывах, затоплениях и других срочных ситуациях:
- Круглосуточно: 112 (со всех операторов)
- Телефон Мосводоканала: 8 (495) -57-87-87
- Мобильное приложение: «Мосводоканал» (App Store, Google Play)
- Онлайн-заявка: www.mosvodokanal.ru → раздел «Приём обращений граждан»
Как определить свой район?
- На сайте mosvodokanal.ru во вкладке «Сервисы» выберите «Определить эксплуатационный район».
- Введите свой адрес, система автоматически покажет номер и контакты участка обслуживания.
- Или позвоните в единую диспетчерскую по телефону 8 (495) -57-87-87 и назовите точный адрес проблемного объекта.
Важно помнить
• Все телефоны эксплуатационных районов работают круглосуточно.
• При звонке или обращении через сайт/приложение заранее подготовьте точный адрес и краткое описание проблемы (например, «отсутствует холодная вода», «затоплен подвал»).
• Для быстрого реагирования используйте мобильное приложение «Мосводоканал»: оно автоматически определяет геолокацию и передаёт заявку в нужный район.