Если вы живёте в Старом Осколе и получаете газ от «Газпром газораспределение Старый Оскол» (Филиал ПАО «Газпром газораспределение»), вам важно своевременно передавать показания газового счётчика. Это позволит избежать начислений по нормативу и контролировать личные расходы. Ниже — подробная инструкция, как это сделать онлайн и офлайн, а также актуальные контакты для обращения.
Где найти личный кабинет «Газпром Старый Оскол»
Официальный сайт: https://oldoskol.gazprom.ru
- Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Авторизуйтесь через:
- СНИЛС + пароль (если уже регистрировались);
- Госуслуги (ЕСИА) — быстрый вход без отдельного пароля;
- Номер лицевого счёта + код из СМС (первичная регистрация).
Как передать показания счётчика онлайн
Через веб-версию личного кабинета
- После входа в ЛК откройте раздел «Передача показаний».
- Выберите нужный лицевой счёт (если их несколько).
- Введите текущие цифры на циферблате счётчика (только целую часть, без дробей).
- Нажмите «Отправить» и сохраните скриншот квитанции.
Через мобильное приложение «Газпром Газораспределение»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизуйтесь теми же данными, что и в веб-версии.
- Далее алгоритм тот же: «Передача показаний» → ввод цифр → подтверждение.
Через Telegram-бота @GasPromOS_bot
- В поиске Telegram введите @GasPromOS_bot и нажмите «Старт».
- Следуйте подсказкам: укажите лицевой счёт и текущее показание.
- Бот мгновенно пришлёт подтверждение в чат.
Альтернативные (офлайн) способы
| Способ | Как это сделать |
|---|---|
| СМС | Отправьте SMS с текстом IPU 123456 000123 на номер +7 -03 000-00-00 (123456 — лицевой счёт, 000123 — показание). |
| Телефон «Горячей линии» | ###-###-####, звонок бесплатный в рабочие дни с 8:00 до 18:00. |
| Офис обслуживания | г. Старый Оскол, ул. Мира, 20 пн–пт: 8:30–17:30 (обед 12:00–13:00) Возьмите паспорт и номер лицевого счёта. |
| Платёжные терминалы QIWI / Связной | Найдите услугу «Газпром газораспределение», введите лицевой счёт, далее — показание счётчика. |
Правила и сроки передачи показаний
- Раз в месяц: с 15-го по 25-е число включительно.
- Если не успели — начисления будут по среднемесячному потреблению или по нормативу (что выгоднее передавать реальные данные).
- Верховный суд РФ разъясняет: обязанность передавать показания ИПУ закреплена в Постановлении Правительства № 354, однако штрафы за несвоевременную передачу не предусмотрены — лишь перерасчёт по нормативу.
Частые вопросы (FAQ)
Q: Личный кабинет не открывается, что делать?
A: Очистите кэш браузера, попробуйте другой браузер или обратитесь в техподдержку: +7 (4725) -7-01-01 (доб. 2).
Q: Счётчик новый, куда взять номер лицевого счёта?
A: Найдите в договоре или на последней квитанции — 6–10 цифр под названием «Лицевой счёт».
Q: Допустимая погрешность при передаче?
A: Система сама проверит логику: если показание меньше предыдущего, появится ошибка. Проверьте цифры и введите заново.
Контакты службы поддержки
Кол-центр (бесплатно по РФ):
###-###-####
Пн–пт: 8:00–18:00 (время московское)
Офис в Старом Осколе:
308000, г. Старый Оскол, ул. Мира, д. 20
Тел.: +7 (4725) -7-01-01
E-mail: abonent@oldoskol.gazprom.ru
WhatsApp / Viber: +7 -03 000-00-01 (только текстовые сообщения)
Сайт: https://oldoskol.gazprom.ru/contacts
Важно: с 2026 года компания планирует перевести всех абонентов на дистанционное автоматическое считывание через «умные» счётчики. Пока же — не забывайте передавать показания до 25-го числа каждого месяца, чтобы ваш платёж соответствовал фактическому потреблению газа!