Самое главное помнить, что своевременный доступ к контактной информации управляющей компании позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием дома, оплатой коммунальных услуг и экстренными ситуациями.
Краткая справка об управляющей компании
Управляющая компания «Жилищник Заводской» (ООО «Жилищник Заводской», ИНН 6451009208) осуществляет управление жилым фондом в Саратовской области.
По состоянию на 2026‑й год в её подчинении находятся 34 дома. Компания имеет официальную лицензию № 064000294, выданную Государственной жилищной инспекцией.
Юридический адрес: 410076, Саратовская обл., г. Саратов, ул. им; Чернышевского Н. Г., д. — (полный номер дома уточняйте в выписке из ЕГРЮЛ).
Фактический адрес офиса: ул. им. Орджоникидзе Г. К., 131, г. Саратов.
Основные виды услуг
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества.
- Сбор и распределение коммунальных платежей (квартплата, услуги УК, ТСЖ).
- Экстренное реагирование на аварийные ситуации (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением).
- Консультации жильцов и оформление заявок.
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный перечень телефонных и электронных каналов, по которым можно связаться с управляющей компанией «Жилищник Заводской». Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы знали, в каких случаях использовать тот или иной контакт.
-
Телефон офиса (общий справочный)
8 (8452) -2‑82‑21 – основной номер, по которому можно получить информацию о состоянии дома, графиках работ, а также записаться на приём в офис. Рабочие часы: 09:00–18:00 (по будням, без выходных).
-
Диспетчерская служба (неотложные вопросы)
8 (8452) -8‑18‑81 – круглосуточный номер, предназначенный для экстренных заявок (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с водоснабжением). Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
-
Электронная почта
info@zhilnikzavod.ru – адрес для письменных обращений, подачи жалоб, запросов копий документов и рекомендаций. Ответ обычно поступает в течение 3 рабочих дней.
-
Онлайн‑платформа для оплаты и заявок
Сайт компании: zhilnikzavod.ru.
Через личный кабинет можно:- Оплатить коммунальные услуги банковской картой (Visa, MasterCard, Мир, Maestro).
- Отправить электронную заявку на ремонт или обслуживание.
- Скачать квитанции и выписки по лицевому счёту.
-
Мессенджеры и соцсети
Для удобства жители могут писать в официальные каналы:
- Telegram: @zhilnikzavod_saratov – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
- ВКонтакте: vk.com/zhilnikzavod – новости, графики отключений, объявления о профилактических работах.
-
Факс
Факс‑номер: +7 (8452) -2‑82‑22 – используется для отправки официальных документов (копий договоров, заявлений от юридических лиц).
Как правильно оформить заявку в диспетчерскую службу
Для того чтобы ваша заявка была обработана максимально быстро, следуйте простому чек‑листу:
- Уточните точный адрес и квартиру (дом, подъезд, этаж, квартира).
- Опишите проблему кратко, но ёмко (например, «Протекает труба в ванной, течёт в течение 30 минут»).
- Укажите удобное время для выезда мастера (если это не экстренная ситуация).
- Оставьте контактный номер телефона, по которому можно уточнить детали.
- При возможности приложите фото проблемы (можно отправить в мессенджер или по e‑mail).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить коммунальные услуги, если нет доступа к интернет‑банкингу? – Вы можете воспользоваться терминалами «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», а также оплатить наличными в офисе компании (приём наличных только в рабочие часы).
- Куда обращаться, если в квартире отключили горячую воду? – Сначала позвоните в диспетчерскую (8 8452 78‑18‑81). Если проблема не решена в течение 2 часов, подайте письменную заявку через личный кабинет на сайте.
- Можно ли получить копию договора с управляющей компанией? – Да, запросите её по e‑mail info@zhilnikzavod.ru с указанием вашего ФИО, адреса и номера квартиры.
Почему важно знать контакты диспетчерской службы?
Очень важно помнить, что отсутствие своевременного реагирования на аварийные ситуации может привести к ухудшению состояния жилья, росту расходов на ремонт и даже к угрозе безопасности жильцов. Доступ к круглосуточному номеру диспетчерской позволяет минимизировать последствия любой неполадки.
Управляющая компания «Жилищник Заводской» в Саратове предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Основные контакты, перечисленные выше, покрывают все типы обращений – от обычных вопросов до экстренных аварий. Сохраняйте эти данные, делитесь ими с соседями и пользуйтесь официальными каналами коммуникации, чтобы ваш дом был в надёжных руках.
Дата публикации: 24 март 2026 г.