Управляющая компания «Жилищник», обслуживающая дома района Южное Тушино (Северное Тушинское отделение), работает по утверждённому графику, который может корректироваться в праздничные и выходные дни. Ниже приведены актуальные данные, контакты и порядок обращения жителей.
Стандартный режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота: 09:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Важно: с 1 июня по 31 августа офис может закрываться на час раньше (до 16:00 в будни и до 15:00 в субботу). Уточняйте актуальное время по телефону горячей линии.
Аварийно-диспетчерская служба 24/7
Круглосуточно работает аварийная служба. В нерабочие часы офиса звонки принимаются оператором диспетчерского пункта:
- Телефон аварийки: +7 (495) -92-05-05
- Мобильный/Мегафон: +7 (926) -38-56-56
График подачи заявлений и приёма документов
- Вопросы по капремонту, перепланировке, субсидиям:
- приём: вторник, четверг 09:00–12:00 и 14:00–16:00;
- выдача готовых документов: пятница 14:00–16:00.
- Оформление льгот и компенсаций:
- среда 09:00–12:00 (по предварительной записи).
Электронные и дистанционные каналы связи
- Официальный сайт: zhilishnik.ru
- Личный кабинет жителя: lk.zhilishnik.ru (подача заявок 24/7)
- E-mail: tushino@zhilishnik.ru
- WhatsApp/Viber: +7 (926) -38-56-56
Адрес и как добраться
Юридический и фактический адрес:
г. Москва, ул. Свободы, д. 67, корп. 1 (вход со стороны двора, 1-й этаж)
Ближайшие станции метро:
- «Тушинская» (Серпуховско-Тимирязевская линия) – 10 минут пешком;
- «Сходненская» – 12 минут на автобусе № 96, 267.
Перечень контактов для обращений
Приёмная руководства
- Телефон: +7 (495) -92-05-04
- Электронная почта: pr@zhilishnik.ru
- График приёма граждан: по предварительной записи, вторник 15:00–17:00
Бухгалтерия (вопросы по начислению платежей)
- Телефон: +7 (495) -92-05-06
- Электронная почта: buh@zhilishnik.ru
- Окно № 3 в офисе: понедельник–пятница 09:00–12:00 (без перерыва)
Юридический отдел
- Телефон: +7 (495) -92-05-07
- Электронная почта: law@zhilishnik.ru
- Очная консультация: четверг 14:00–16:00 (по записи)
Порядок подачи обращений в нерабочее время
- Через мобильное приложение «Жилищник» (доступно в App Store и Google Play).
- Через форму на сайте: zhilishnik.ru/appeal.
- Автоответчик на горячей линии: оставьте голосовое сообщение – номер заявки придёт SMS-кой.
Краткий FAQ
- Когда выдают ключи от подъезда? – Каждый вторник и четверг 15:00–16:00, каб. 12.
- Можно ли оплатить ЖКУ в офисе без комиссии? – Да, через терминал РНКБ (первый этаж) без выходных 08:00–20:00.
- Где получить справку о составе семьи? – Окно № 5, понедельник–четверг 09:00–12:00.
Уточняйте изменения в графике на официальном сайте или по телефону +7 (495) -92-05-05 перед визитом. Сохраняйте номера и пользуйтесь электронным сервисом – это быстрее и без очередей!