Жилищник Южно-Порт — крупнейшая управляющая компания‚ обслуживающая жилой комплекс «Южно-Порт» в Санкт-Петербурге.
В статье собраны актуальные на март 2026 года контакты‚ перечень услуг‚ порядок подачи заявок и полезные советы жильцам.
Основные контакты и местоположение
Центральный офис
- Адрес: 197374‚ Санкт-Петербург‚ ул. Савушкина‚ д. 123‚ корп. 1‚ офис 501
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -03-12-34 (круглосуточно)
- Электронная почта: contact@zhsp.spb.ru
- Официальный сайт: zhsp.spb.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00‚ сб 10:00–15:00‚ вс, выходной
Приёмная председателя правления
- Телефон: +7 (812) -03-14-56
- Электронная почта: pred@zhsp.spb;ru
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/zhsp_spb
- Telegram-канал: t.me/zhsp_spb
- WhatsApp «горячая линия»: +7 (812) -03-12-34
Перечень услуг Жилищника Южно-Порт
- Эксплуатация жилых домов
- техническое обслуживание инженерных сетей (отопление‚ водоснабжение‚ канализация);
- уборка придомовой территории и подъездов;
- обслуживание лифтов и диспетчеризация;
- обслуживание противопожарной системы.
- Капитальный ремонт
- замена окон и дверей подъездов;
- ремонт кровли и фасадов;
- обновление инженерных систем;
- благоустройство дворов.
- Коммунальные услуги
- подача тепла‚ горячего и холодного водоснабжения;
- вывоз бытовых отходов;
- обращение с отходами I–IV класса опасности (по запросу).
- Дополнительные услуги
- услуги сантехника‚ электрика;
- плотницкие и отделочные работы;
- услуги «Дом.ру» и «Ростелеком» как официального партнёра.
Как правильно подать заявку
3.1 Онлайн
Личный кабинет на сайте zhsp.spb.ru:
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
- В разделе «Мои заявки» нажмите «Создать новую».
- Выберите категорию‚ опишите проблему‚ прикрепите фото/видео;
- Подтвердите отправку кодом из SMS.
- Статус заявки отслеживается в личном кабинете и приходит push-уведомление.
3.2 Через мобильное приложение
- App Store / Google Play: ищите «Жилищник Южно-Порт».
- Авторизация по тем же данным‚ что и на сайте.
- Функция «Онлайн-чат» с диспетчером (пн–пт‚ 09:00–18:00).
3.3 Телефонный звонок
Позвоните по «горячей линии» +7 (812) -03-12-34. Диктуйте адрес‚ квартиру‚ характер поломки. Номер заявки озвучит оператор.
3.4 Личный визит
- Пункт приёма заявок: ул. Савушкина‚ д. 123‚ корп. 1‚ офис 101
- Режим: пн–пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
- Документы: паспорт‚ лицевой счёт‚ право собственности (копия).
Отделы и специалисты: прямые номера
| Отдел / Услуга | Телефон | Внутренний короткий | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба | +7 (812) -03-12-34 | 101 | dispatch@zhsp.spb.ru |
| Отдел капремонта | +7 (812) -03-13-33 | 201 | caprem@zhsp.spb.ru |
| Бухгалтерия (начисления) | +7 (812) -03-13-45 | 301 | buh@zhsp;spb.ru |
| Юридический отдел | +7 (812) -03-13-12 | 401 | law@zhsp.spb.ru |
| Отдел продаж и аренды помещений | +7 (812) -03-14-00 | 501 | com@zhsp.spb.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
Зайдите в личный кабинет → раздел «Оплата» или отправьте SMS с текстом «ДОЛГ ХХХХ» на номер 3040 (где ХХХХ — последние 4 цифры лицевого счёта).
Сколько ждать устранения аварии?
Аварийные заявки выполняются в течение 24 часов‚ неаварийные — до 10 дней. Срок отсчитывается после регистрации заявки.
Можно ли голосовать за капремонт онлайн?
Да. Проводится электронное голосование на сайте zhsp.spb.ru → «Капремонт» → «Онлайн-голосование». Требуется авторизация по Госуслугам.
Где оформить субсидию на ЖКУ?
- МФЦ: ул. Савушкина‚ д. 118‚ 2 этаж‚ окна 12–15
- Телефон МФЦ: +7 (812) -56-78-90
- Онлайн: Госуслуги → «Соцподдержка» → «Субсидии на оплату ЖКУ».
Что делать при неотложной ситуации (авария‚ утечка газа‚ пожар)
- Угроза жизни: звоните 112 (МЧС‚ скорая‚ полиция).
- Аварийная служба Жилищника: +7 (812) -03-12-34 (круглосуточно).
- Газовая аварийная служба: 04 или +7 (812) -27-07-07.
Памятка для новых жильцов
- Первое‚ что нужно сделать после получения ключей‚, оформить лицевой счёт. При себе иметь паспорт‚ договор купли-продажи/ДДУ‚ СНИЛС.
- Установка счётчиков воды и тепла — только через аккредитованную Жилищником компанию‚ список находится на сайте во вкладке «Обслуживающие организации».
- Wi-Fi роутер в квартиру можно заказать через мобильное приложение Жилищника (услуга «Дом.ru»).
- Все события (отключения воды‚ отопления‚ плановые работы) публикуются в Telegram-канале t.me/zhsp_spb.
Жилищник Южно-Порт стремится к прозрачности и удобству взаимодействия. Если возникают вопросы‚ которых нет в статье‚
обращайтесь в любой доступный канал: от онлайн-чатов до личного визита. Следите за обновлениями: контакты и режимы работы могут меняться.