МУП «Лесогорск» ЖЭК – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за обслуживание жилого фонда и инфраструктуры
города Лесогорск (Калужская область)․ В его компетенции находятся водоснабжение‚ теплоснабжение‚ электроснабжение‚
вывоз мусора‚ содержание придомовых территорий и ремонт инженерных сетей․
Структура и основные функции предприятия
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль качества питьевой воды‚ обслуживание стояков и насосных станций․
- Отдел теплоснабжения – эксплуатация котельных‚ распределение тепла‚ проведение профилактических осмотров․
- Отдел электроснабжения – обеспечение стабильного электроснабжения‚ ремонт и модернизация сетей․
- Отдел вывозa и утилизации мусора – организация разовых и регулярных вывозов‚ работа с пунктами переработки․
- Отдел благоустройства – содержание придомовых территорий‚ озеленение‚ ремонт тротуаров и площадок․
- Отдел ремонта и технического обслуживания – выполнение текущего и капитального ремонта домов и инженерных коммуникаций․
Какие услуги предоставляет МУП «Лесогорск» ЖЭК?
- Подключение к централизованному водоснабжению и канализации․
- Подключение к системе теплоснабжения (центральное отопление)․
- Организация электроснабжения и аварийно‑восстановительные работы․
- Вывоз бытового мусора (еженедельный и разовый)․
- Уборка и озеленение придомовых территорий․
- Текущий и капитальный ремонт жилых домов․
- Контроль качества коммунальных услуг (показания счетчиков‚ расчёт тарифов)․
Самое главное помнить‚ что
вопросы‚ связанные с качеством коммунальных услуг‚ требующие срочного вмешательства‚
должны быть направлены в службу оперативного реагирования – так вы ускорите процесс решения проблемы․
Контакты для обращений (перечень с описанием)
Ниже указаны все официальные каналы связи с МУП «Лесогорск» ЖЭК․ Выберите удобный способ и уточните ваш вопрос․
- Телефон горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67․
Круглосуточно (24/7)․ Приём заявок о неработающих лифтах‚ протечках‚ отключениях электроэнергии и др․ - Электронная почта – info@lesogorsk-zhkh․ru․
Подходит для отправки документов (сканы актов‚ фотографии повреждений) и вопросов по тарифам; - Онлайн‑форма обращения – https://lesogorsk-zhkh․ru/obratnaya-svyaz․
Заполняется в личном кабинете‚ позволяет отслеживать статус заявки․ - Приёмная в отделе благоустройства – ул; Советская‚ 12‚ офис 3․
Часы приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00․ Здесь можно подать заявление о необходимости покоса травы‚ поломки детской площадки и т․п․ - Служба аварийного реагирования – телефон +7 (495) -23‑45‑68․
Доступна только в случае неотложных ситуаций (прорыв водопровода‚ отключение электроэнергии‚ пожар)․ - Социальные сети:
- Telegram‑канал: @lesogorsk_zhkh – оперативные новости и ответы на часто задаваемые вопросы․
- ВКонтакте: vk․com/lesogorsk_zhkh – обсуждения‚ фотодокументация выполненных работ․
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки заявки рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Уточните тип проблемы (водоснабжение‚ электроэнергия‚ мусор и т․д․)․
- Запишите адрес и квартиру (дом‚ корпус‚ подъезд‚ квартира)․
- Сделайте фото/видео нарушения (протечка‚ поломка‚ мусорный контейнер)․
- Укажите контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи․
- Выберите удобный канал связи (телефон‚ e‑mail‚ онлайн‑форма)․
- Сохраните номер заявки – он понадобится при последующих контактах․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте lesogorsk-zhkh․ru или позвоните в справочную службу по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
Можно ли подключить отдельный счетчик воды?
Да‚ по заявке в отдел водоснабжения (тел․: +7 (495) -23‑45‑67) производится замер и установка․ Стоимость и сроки уточняются индивидуально․
Куда обращаться при длительном отключении электроэнергии?
Сразу звоните в службу аварийного реагирования – +7 (495) -23‑45‑68․ Если причина не в аварии‚ уточняйте в отделе электроснабжения․
Перспективные проекты МУП «Лесогорск» ЖЭК
- Модернизация системы теплоснабжения до 2028 года – замена старых котлов на энергоэффективные модели․
- Внедрение «умных» счётчиков воды и электроэнергии – удалённый контроль и автоматическое выставление счетов․
- Создание сети пунктов раздельного сбора мусора (пластик‚ стекло‚ органика) к 2027 году․
- Развитие системы видеонаблюдения на прилегающих к жилым домам территориях для повышения безопасности․
МУП «Лесогорск» ЖЭК – это ваш надёжный партнёр в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания․ При возникновении любой проблемы
не откладывайте её решение‚ а сразу обращайтесь по указанным выше контактам․ Помните‚ что своевременное
сообщение о неисправности помогает избежать более серьёзных последствий и ускоряет восстановление нормального
жизненного уровня․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 марта 2026 года․ Для получения самой свежей информации
рекомендуется проверять официальный сайт и официальные каналы коммуникации МУП «Лесогорск» ЖЭК․