Жизнь в городе невозможна без стабильной работы коммунальных служб. В Можге эту роль выполняет МУП «ЖКХ» — крупнейший муниципальный оператор, обеспечивающий жителей теплом, водой, чистотой и порядком. В статье собрана актуальная контактная информация, описание всех служб, а также инструкции, куда именно обращаться по каждому вопросу.
Общая информация о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства (МУП ЖКХ) города Можга, это:
- более 300 сотрудников;
- 9 основных производственных участков;
- два действующих СРО-свидетельства (СРО-1###-###-####-069-2 и СРО № 03-МРП-065);
- официальная лицензия на все виды коммунальной деятельности, выданная Роспотребнадзором и Ростехнадзором.
Миссия компании
Главный принцип — клиентоориентированность. Предприятие постоянно модернизирует инженерные сети, внедряет энергосберегающие технологии и совершенствует формы работы с потребителями.
Какие услуги предоставляет МУП ЖКХ Можга
| Направление | Что именно делают |
|---|---|
| Водопроводно-канализационное хозяйство | Ремонт и обслуживание водопроводных и канализационных сетей, ликвидация порывов, замена стояков. |
| Тепловые сети | Подготовка к отопительному сезону, ремонт котельных, тепловых пунктов и труб. |
| Автотранспортный цех | Вивоз мусора, вывоз снега, доставка материалов на аварийные работы. |
| Благоустройство | Уборка дворов и тротуаров, покос травы, ремонт детских площадок, освещение улиц. |
| Банно-прачечное хозяйство | Обслуживание муниципальных бань и прачечных. |
| Ритуальные услуги | Организация похорон, изготовление памятников, транспортировка усопших; |
| КИПиА и электрика | Проверка счётчиков, замена приборов учёта, ремонт электрощитов. |
| Аварийно-диспетчерская служба | Круглосуточный приём заявок на прорывы, отсутствие воды/температуры, заклинивание лифтов. |
| Управление эксплуатации жилищного фонда | Текущий и капитальный ремонт домов, обслуживание лифтов, подвальных и кровельных конструкций. |
Единые контакты для обращений
Головной офис МУП ЖКХ
- Адрес: 427790, Республика Удмуртия, г. Можга, ул. Вокзальная, д. 11
- Телефон приёмной/факс: +7 (34139) —19-00
- E-mail: info@gkh18.ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- Телефон: +7 (34139) —19-03
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -06 234-56-78 (фото/видео фиксируйте сразу)
Центр обслуживания населения (ЦОН)
- Адрес: ул. Ленина, 12 (1-й этаж Дома быта)
- Телефон: +7 (34139) —19-04
- Режим: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00, без обеда
Проблема в квитанции, мусор в подъезде, хамство сотрудников — куда писать?
Быстрый алгоритм действий:
- Фиксируйте проблему фото/видео, сохраняйте квитанции, записывайте время и Ф. И. О. сотрудника.
- Выберите удобный канал:
- Онлайн-заявка: gkh18.ru/claim (форма «Написать о проблеме»);
- WhatsApp: +7 -06 234-56-78;
- E-mail: control@gkh18.ru — для жалоб и претензий;
- Приёмная директора: 3-19-00 (доб. 101).
- Получите номер заявки и срок исполнения (обычно 3–10 рабочих дней в зависимости от характера проблемы).
Совет: если в течение 3 дней реакции нет, смело звоните в администрацию Можги: +7 (34139) —22-22 или обращайтесь в Жилинспекцию Удмуртии: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
График личного приёма руководства
| Должность | День | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Директор МУП ЖКХ | по чётным числам | 14:00–17:00 | 201 |
| Зам. директора по эксплуатации | ежедневно | 09:00–12:00 | 205 |
| Главный инженер | по будням | 15:00–16:00 | 203 |
Запись на приём осуществляется по телефону 3-19-00 или через электронную очередь на сайте ukmozhga.ru.
Онлайн-сервисы: оплата, показания, заявки
- Личный кабинет: ukmozhga.ru/lk, оплата без комиссии, передача показаний, история начислений.
- Мобильное приложение «ЖКХ-Можга» (Android / iOS) — push-уведомления о долгах и статусе заявок.
- QR-квитанции: отсканируйте штрих-код на квитанции — перейдёте сразу к оплате.
- Госуслуги: поиск начислений доступен по адресу через ЕПГУ gosuslugi.ru.
Ответственность и защита персональных данных
МУП ЖКХ строго соблюдает ФЗ-152 «О персональных данных». Вся информация, которую вы сообщаете при подаче заявки, используется исключительно для исполнения вашего запроса и не передаётся третьим лицам без вашего согласия. Полный текст Политики конфиденциальности размещён на сайте и доступен в офисе предприятия.
- Круглосуточно: 3-19-03 (аварийка).
- Электронная заявка: gkh18.ru/claim.
- Личный кабинет и оплата: ukmozhga.ru/lk.
- Если не реагируют → администрация города 2-22-22 или Жилинспекция ###-###-####.
Всегда фиксируйте проблему и номер заявки! Это ускорит решение вопроса и поможет контролировать сроки.
Обновлено . Информация актуальна. При изменениях контактов редакция обязуется обновить материал в течение 24 часов.