Управляющая компания ГБУ «Жилищник» района Восточное Измайлово отвечает за обслуживание жилого фонда,
решение вопросов ЖКХ и приём гражданских обращений. Ниже представлена полная информация о режиме работы,
адресах и телефонах, а также практические рекомендации, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Самое главное помнить, что
ГБУ «Жилищник» работает по фиксированному графику, но в случае неотложных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии,
проблем с газом) действует круглосуточная диспетчерская служба. Поэтому перед посещением офиса уточните,
нужен ли вам приём по записи или достаточно позвонить в диспетчерскую.
Контактная информация
Ниже – список основных каналов связи с управляющей компанией, каждый пункт снабжён коротким описанием.
- Главный офис
Адрес: Россия, г. Москва, ул. Первомайская, д. 107А, офис 1
Телефон (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@zhil-izmailovo.ru
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00 (перерыв 12:30‑13:15) - Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, без выходных)
Назначение: экстренные заявки (протечки, отключения, аварийные ситуации) - Отдел по приёму документов после поверки счётчиков
Адрес: ул. 15‑я Парковая, д. 26, к 4 (ОДС Жилищник 1)
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
Время приёма: Пн‑Ср 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:30‑13:15) - Электронный портал ЖКХ
Сайт: https://zhil-izmailovo.ru
Функции: подача заявок онлайн, проверка статуса обращений, загрузка сканов документов - Социальные сети
Telegram‑канал: @zhil_izmailovo
ВКонтакте: vk.com/zhil_izmailovo
Назначение: оперативные новости, изменения в расписании, ответы на часто задаваемые вопросы
Режим работы офиса и приёмных
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:15 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:15 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 12:30 – 13:15 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | — |
Очень важно: в дни, когда офис закрыт (выходные и праздничные), все обращения принимаются
только через круглосуточную диспетчерскую линию или онлайн‑портал.
Как сдать документы после поверки счетчиков?
- Получите протокол поверки от специалиста.
- Сделайте скан или фотографию всех страниц документа.
- Отправьте файл через личный кабинет на сайте zhil-izmailovo.ru либо
принесите оригинал в приёмный отдел по адресу ул. 15‑я Парковая, д. 26, к 4. - Если вы предпочитаете личный визит, позвоните в отдел документации по телефону +7 (495) -65‑43‑21 и уточните свободное время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём онлайн? Да, через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- Куда обращаться при отключении электроэнергии? Сначала звоните в диспетчерскую 8‑800‑555‑33‑22, затем в офис
по телефону +7 (495) -23‑45‑67 для уточнения причин и сроков восстановления. - Как узнать, когда будет проведена плановая проверка жилого фонда? Информация публикуется в Telegram‑канале
и на официальном сайте за 7 дней до начала работ.
Контрольные сроки и рекомендации
Самое главное помнить, что сроки подачи документов после поверки счетчиков – не более 10 календарных дней.
Просрочка может привести к штрафам и временной приостановке обслуживания.
Чтобы избежать проблем, рекомендуется:
- Сразу после поверки сканировать протокол.
- Загрузить его в личный кабинет или отправить на электронную почту info@zhil-izmailovo.ru.
- Сохранить копию в личных документах.
Краткая справка
ГБУ «Жилищник» района Восточное Измайлово – государственное бюджетное учреждение, обслуживающее более 77 тыс.
жителей района. Офис удобно расположен рядом с метро Первомайская, что облегчает доступ как на личном
транспорте, так и на общественном.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑формы.
Мы всегда готовы помочь сделать вашу жизнь в Восточном Измайлово комфортнее!