«Жилищник Телевидение ГБУ», это официальный мультимедийный проект государственного бюджетного учреждения города Москвы, объединяющий онлайн-вещание, мобильные приложения и интерактивные сервисы для жителей столицы.
Ниже вы найдёте структурированную информацию о том, как подключить «Жилищник ТВ», где скачать официальные приложения, какие действуют тарифы и, самое главное, актуальные контакты для обращений.
Что такое «Жилищник ТВ» и зачем он нужен
- Прямой эфир — круглосуточные новости ЖКХ, трансляции совещаний в правительстве Москвы и оперативные репортажи с мест аварий.
- Интерактив, приём заявок на ремонт, оплата ЖКУ, онлайн-консультации с диспетчерами.
- Архив — более 5 000 передач «Дежурная часть», «Управдом», «Тепло в доме» и других.
Как подключить «Жилищник ТВ» на любом устройстве
Смартфон или планшет Android
- Откройте Google Play.
- Введите в поиске «Жилищник ТВ» и нажмите Установить;
- После установки откройте приложение и авторизуйтесь через Госуслуги или номер лицевого счёта.
Смартфон или планшет iOS (iPhone / iPad)
- Зайдите в App Store.
- Найдите приложение «Жилищник ТВ» и нажмите Скачать.
- Авторизация аналогична Android-версии.
Smart TV и приставки
- Android TV / Google TV — откройте раздел «Приложения», введите «Жилищник ТВ» и установите.
- Samsung Tizen — зайдите в Samsung Apps → Категория «Городские сервисы» → «Жилищник ТВ».
- LG webOS, откройте LG Content Store → Жанр «Государство и общество» → «Жилищник ТВ».
Компьютер (Windows, macOS, Linux)
Перейдите на официальный сайт gbu.tv и нажмите «Смотреть онлайн».
Требования к ПК: любой современный браузер (Chrome 120+, Firefox 115+, Safari 17+).
Пошаговая инструкция по установке Google Play Игр на ПК (Windows)
Если вы хотите запускать мобильные версии приложений «Жилищник» на компьютере:
- Обновите Windows до версии 10/11 (сборка 19045 или выше).
- Включите Windows Hypervisor Platform: Параметры → Приложения → Дополнительные компоненты → Платформы виртуализации.
- Скачайте Google Play Игры (Бета) с официального сайта.
- Войдите в аккаунт Google и установите «Жилищник ТВ» из каталога.
- Если появится ошибка «Несовместимый ПК», обратитесь к производителю устройства или напишите в техподдержку Google Play (см. раздел 5).
Тарифы и методы оплаты
| Тариф | Что включено | Стоимость |
|---|---|---|
| Базовый | Эфир + архив за 7 дней | 0 ₽ |
| Комфорт | Эфир + архив за 30 дней, HD-качество | 99 ₽/мес. |
| Премиум | Всё выше + push-уведомления о ремонтах и эксклюзивные подборки | 199 ₽/мес. |
Оплатить можно:
- банковской картой Visa, Mastercard, Мир;
- со счёта мобильного (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2);
- электронными кошельками (СБП, ЮMoney, WebMoney).
Контакты для обращений
Техническая поддержка «Жилищник ТВ»
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23-45-67
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: support@gbu.tv
- Онлайн-чат: на сайте gbu.tv (иконка в правом нижнем углу)
Горячая линия ГБУ «Жилищник»
- Москва: +7 (495) -77-77-77
- МО и федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Приёмная губернатора: info@mos.ru
Google Play Поддержка (если приложение не устанавливается)
- Форма обратной связи: support.google.com/googleplay
- Телефон Google Play (Россия): ###-###-####
Отдел защиты информации и безопасности платежей
- Адрес: 125130, Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 2/1, офис 412
- E-mail: security@gbu.tv
- Телефон доверия: +7 (495) -87-65-43 (пн-пт 09:00–18:00)
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Откройте приложение → «Войти» → «Забыли пароль» → введите номер лицевого счёта или СНИЛС → получите SMS-код.
Можно ли смотреть «Жилищник ТВ» без интернета?
Да. В мобильном приложении доступно предварительное скачивание 30 последних выпусков (функция «Офлайн-архив»).
Почему не приходят push-уведомления?
Проверьте разрешения в настройках телефона → Уведомления → «Жилищник ТВ» → включить. Если проблема сохраняется — напишите на push@gbu.tv;
Следите за новостями в Telegram-канале: @zhilishnik_tv