Ежемесячная передача показаний газового счётчика — обязанность каждого потребителя. ООО «Горгаз-Невинномысск» предлагает жителям города несколько удобных и быстрых способов отправить данные. Ниже собраны все актуальные каналы, сроки и контактные телефоны для обращения.
Сроки подачи показаний
Главное правило: показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Если 25-е выпадает на выходной или праздник, приём продлевается до ближайшего рабочего дня.
Доступные способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте Горгаза
- Как это работает: регистрируетесь на официальном сайте «Горгаз-Невинномысск», вводите номер лицевого счёта и пароль, переходите в раздел «Передать показания».
- Плюсы: история показаний, скачивание квитанций, настройка SMS-напоминаний.
- Контакты техподдержки: (86554) —05-00 (пн-пт 8:00–17:00).
Мобильное приложение «Горгаз-Невинномысск»
- Где скачать: App Store и Google Play (поиск по названию).
- Функции: сканирование штрих-кода счётчика, push-уведомления, оплата без комиссии.
- Техподдержка приложения: WhatsApp +7 -28 350-84-14 (круглосуточно).
SMS на короткий номер
- Формат сообщения:
НЕВИННОМЫССК {№ л/с} {показания}
Пример:НЕВИННОМЫССК 000123456 000283 - Номер: ###-###-####
- Стоимость: обычный тариф вашего оператора.
Viber и Telegram-бот
- Добавьте бота «@gorgaz_nmk_bot» и следуйте командам меню.
- Поддержка: Перейти в Telegram-бота | Перейти в Viber-бота.
Горячая линия по телефону
- ###-###-#### — бесплатно по России (24/7).
- (86554) —05-55 — местный отдел контроля потребления (пн-пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00).
QR-код на квитанции
- Отсканируйте QR-код смартфоном, введите показания и нажмите «Отправить».
- Работает без авторизации, но при желании можно указать e-mail для копии чека.
Личный визит в клиентский офис
- Адрес: г. Невинномысск, ул. Ленина, д. 112 (1-й этаж ТЦ «Сфера»).
- Режим работы: пн-пт 8:00–18:00, сб 9:00–15:00, вс — выходной.
- Контактный телефон: (86554) —05-77.
Почтовый ящик «Горгаза» в вашем подъезде
- Заполните бланк «Передача показаний» (берётся у консьержа или в офисе) и опустите в ящик до 25-го числа.
Что делать, если показания не переданы в срок
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### или отправьте заявление в WhatsApp +7 -28 350-84-14.
- Уточните, можно ли подать показания с корректировкой: иногда допускается «задним числом» до 27-го.
- Если день уже пропущен, начисления будут по среднемесячному потреблению, но при следующем расчёте произойдёт автоматический перерасчёт.
Ответы на популярные вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
Смотрите в верхней части любой квитанции Горгаза или позвоните по местному номеру (86554) —05-55.
Как передать показания, если поменялся счётчик?
Необходимо зафиксировать дату замены и начальное значение нового счётчика. Уведомите контакт-центр по телефону или через личный кабинет.
Можно ли оплатить сразу после передачи показаний?
Да. В личном кабинете и мобильном приложении кнопка «Оплатить» появляется сразу после ввода показаний; комиссия 0 %.
Контакты для обращений (краткий список)
- Бесплатная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Местный контакт-центр: (86554) —05-55 (пн-пт 8:00–17:00)
- WhatsApp / Telegram: +7 -28 350-84-14
- E-mail: info@gorgaz-nmk.ru
- Офис: г. Невинномысск, ул. Ленина, 112, офис 1-03
- Сайт: https://горгаз-невинномысск.рф
Главное: не забывайте передавать показания вовремя, чтобы избежать перерасчётов и сохранить платежи по фактическому потреблению. Если возникнут вопросы, обращайтесь любым удобным способом — специалисты «Горгаз-Невинномысск» всегда на связи!