ГБУ «Жилищник» Таганского района – управляющая организация, отвечающая за эксплуатацию, содержание и ремонт многоквартирных домов в Таганском районе Москвы. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с учреждением, какие услуги оно предоставляет и какие шаги необходимо предпринять при возникновении проблем.

Контактные данные

График работы приёмных

• Понедельник: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45), личный приём директора 16:00 – 19:00;
• Вторник: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45), приёма нет;
• Среда: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45), приёма нет;
• Четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45), приём главного инженера 16:00 – 19:00;
• Пятница: 08:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45), приём главного инженера 10:00 – 12:00;
• Суббота: выходной (первая суббота месяца – приём 10:00 – 14:00);
• Воскресенье: выходной.

Важно: в праздничные дни график может изменяться. Перед визитом уточняйте часы работы по телефону.

Какие услуги оказывает «Жилищник» Таганского района?

1. Благоустройство территории – уход за зелёными насаждениями, уборка придомовых территорий, вывоз мусора.
2. Приём и учёт оплаты ЖКХ – онлайн‑оплата через личный кабинет, приём наличных в офисе, приём через банковские карты.
3. Контроль за водоснабжением и электроснабжением – мониторинг давления, устранение аварий, замена счётчиков.
4. Ремонт общего освещения – замена ламп, ремонт электропроводки в подъездах и на придомовых площадках.
5. Утепление фасадов и кровли – проведение энергоэффективных мероприятий, замена утеплителя.
6. Устранение протечек – своевременный ремонт труб, проверка герметичности стояков.
7. Техническое обслуживание систем вентиляции и отопления – плановые осмотры, замена фильтров, профилактика.
8. Составление и подписание договоров управления – юридическое сопровождение, разъяснение прав и обязанностей жильцов.

Как подать показания счётчиков?

Существует несколько удобных способов:

• Через личный кабинет на портале mos.ru – зайдите в раздел «Жильё, ЖКУ, двор», выберите нужную услугу и введите показания.
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – найдите сервис «Показания счётчиков» и отправьте данные.
• По СМС – отправьте код и показания на номер, указанный в квитанции.
• Через телефонную линию диспетчерской – позвоните по номеру +7 (495) -39‑53‑53 и продиктуйте параметры.
• Лично в офисе – передайте показания в отдел приёма платежей.

Порядок подачи жалобы или обращения

Если проблема не решается по телефону, следуйте алгоритму:

1. Соберите доказательства – фото, видео, копии документов (квитанций, договоров).
2. Напишите официальное обращение – укажите ФИО, адрес, номер квартиры, суть проблемы, желаемый результат.
3. Отправьте обращение:
   • по электронной почте gbu-taganka@mail.ru;
   • через форму на сайте gbu-taganskij.ru;
   • по почте на адрес: 115035, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 21, стр. 1;
   • лично в приёмный отдел в рабочие часы.
4. Ожидайте ответа – в соответствии с законом о защите прав потребителей ответ обязателен в течение 30 дней.
5. Если ответ неудовлетворителен – подайте заявление в:
   • прокуратуру РФ;
   • Мосгоржилинспекцию;
   • Местную администрацию района;
   • суд (исковая заявка).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как вызвать мастера для ремонта? – позвоните в диспетчерскую +7 (495) -39‑53‑53, укажите адрес, тип поломки и удобное время. Ожидайте подтверждения в течение 24 ч.
• Можно ли оплатить услуги ЖКХ онлайн? – Да, через личный кабинет на официальном сайте или через портал mos.ru.
• Куда обращаться по вопросам безопасности (пожарная, электроснабжение) в доме? – На приёмный отдел директора (Пн 16:00‑19:00) или в отдел главного инженера (Чт, Пт 16:00‑19:00).
• Как узнать, в какой управляющей компании находится мой дом? – Информация указана в квитанции за коммунальные услуги, на стенде объявлений в подъезде, а также в личном кабинете на портале mos.ru.

Контактный блок для быстрых обращений

Скопируйте один из шаблонов ниже и отправьте его через e‑mail или мессенджер:

Тема: Жалоба на несвоевременный вывод мусора (дом 26, подъезд 2)


Текст:
Уважаемая администрация ГБУ «Жилищник» Таганского района!
Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: г. Москва, ул. Таганская, д. 26, с. 2, подъезд 2, квартира 12, прошу принять меры по устранению скопившегося мусора на придомовой территории. Проблема наблюдается с , уборка не производится, что создаёт угрозу санитарного характера.

Прошу ответ в письменной форме на e‑mail: ivanov@example.com в течение 10 дней.

С уважением,
Иванов И.И.

Краткая справка о юридическом статусе организации

• Полное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Таганского района»
• Сокращённое название: ГБУ «Жилищник» Таганского района
• ИНН: 7709966213
• ОГРН: 5147746272560
• Кол‑во обслуживаемых домов: 362
• Общая площадь домов: 2 530 840,90 м²
• Штат (по состоянию на 2026 г.): 107 административных сотрудников, 21 инженер, 1 807 рабочих.

ГБУ «Жилищник» Таганского района – ключевая структура, обеспечивающая комфорт и безопасность жильцов района. Зная точные контакты, порядок подачи заявок и перечень предоставляемых услуг, каждый житель может быстро решить возникающие вопросы и контролировать качество работы управляющей компании.

Помните: в любой момент вы можете связаться с диспетчерской по телефону +7 (495) -39‑53‑53 – это ваш быстрый путь к решению аварийных и бытовых проблем.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.