Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) магазинов «Магнит», это локальный нормативный акт‚ который разработан на основании Трудового кодекса РФ и дополнительных федеральных законов. Он определяет стандарты поведения персонала‚ перечень запрещённых действий‚ а также порядок применения дисциплинарных мер. Ниже приведён детальный перечень того‚ что категорически запрещено сотрудникам торговой сети «Магнит».
Нарушение трудовой дисциплины
- Опоздания и досрочный уход. Каждые 3 минуты опоздания фиксируются системой контроля доступа (СКУД) и могут повлечь дисциплинарное взыскание.
- Несоблюдение графика перерывов. Обеденный перерыв строго регламентирован: 30–60 минут в отдельном помещении для персонала. Уход за пределы магазина во время смены без разрешения руководства запрещён.
- Использование личных телефонов на рабочем месте. Исключение, экстренные звонки через корпоративную АТС или с разрешения старшего смены.
Пропуск без отметки в системе
Каждый вход и выход сотрудника фиксируется электронным пропуском. Пропуск без отметки считается самовольным оставлением рабочего места и трактуется как грубое нарушение.
Распитие алкоголя и появление на работе в нетрезвом виде
- Нулевая толерантность к алкоголю: 0‚0 ‰ в выдыхаемом воздухе.
- Обязательное медицинское освидетельствование при подозрении на опьянение.
- Запрещено присутствие на территории магазина после употребления алкоголя даже вне рабочее время.
Курение вне специально отведённых мест
- Курение разрешено только в дизайнированной зоне за пределами торгового зала и складских помещений.
- Время на перекур ограничено: 5 минут за смену (один раз за 4 часа).
Хищение имущества
Любое изъятие товара без оформления продажи квалифицируется как хищение. Примеры:
- присвоение денег из кассы;
- «скрытая» выдача товара знакомым без пробивания чека;
- использование товара для личных нужд (еда‚ косметика‚ бытовая химия).
Разглашение конфиденциальной информации
- Запрещено обсуждать:
- планы поставок;
- объёмы закупок и продаж;
- данные клиентов (бонусные карты‚ персональные сведения);
- внутренние инструкции по безопасности.
- Подписание договора о неразглашении (NDA) обязательно для всех сотрудников.
Нарушение стандартов внешнего вида
| Элемент внешнего вида | Требование | Запрещено |
|---|---|---|
| Форма | Фирменный фартук‚ бейдж‚ головной убор (кепка/шапка) | Любые сторонние элементы одежды |
| Обувь | Закрытый носок‚ тёмный цвет‚ не скользящая подошва | Туфли на высоком каблуке‚ открытые босоножки |
| Украшения | Минималистичные серьги (не более 1 пары) | Крупные серьги‚ кольца‚ цепи‚ яркий макияж |
Использование личных сумок и рюкзаков на территории магазина
Сумки могут храниться только в специальных ячейках перед началом смены. Вынос товаров в личной сумке строго запрещён. После окончания смены проводится досмотр с применением металлодетектора и сканера штрих-кодов.
Работа в нарушение инструкций по охране труда
- Подъём тяжестей свыше 15 кг без спецодежды и страховки.
- Игнорирование знаков безопасности: «Осторожно‚ скользко!»‚ «Высокое напряжение!».
- Эксплуатация погрузчиков и ричтраков без удостоверения.
Нарушение санитарных норм
- Работа с продуктами без перчаток и маски (если требуется).
- Хранение личных вещей (еды‚ напитков) в холодильнике для товара.
- Игнорирование графика уборки рабочего места.
Использование корпоративных карт и скидок в личных целях
Сотрудникам запрещено использовать:
- свою скидку для покупок вне смены;
- карту коллеги или родственника;
- накопление бонусов на личные покупки с помощью подставных клиентов.
Конфликт с покупателем или коллегами
Любые высказывания оскорбительного характера‚ угрозы‚ физическое воздействие влекут немедленное увольнение без выходного пособия. Пример: спор с покупателем‚ переходящий в перепалку‚ — грубое нарушение.
Использование рабочего времени для личных целей
- Соцсети‚ личные звонки‚ просмотр видео — запрещены.
- Проведение личных встреч на территории магазина.
Фальсификация отчётности
Любое искажение данных о продажах‚ возвратах‚ инвентаризации квалифицируется как мошенничество и передаётся в полицию.
Самостоятельный ввод изменений в кассовом ПО
- Изменение цен‚ скидок‚ акций без подтверждения старшего кассира.
- Открытие кассы без фискального чека запрещено.
Нарушение правил техники безопасности при работе с кассой
- Хранение денег сверх установленного лимита (обычно 50 000 ₽).
- Отсутствие инкассации по графику.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по ПВТР или вы хотели сообщить о нарушениях:
- Корпоративная линия поддержки: 8 (800) -00-0-200 (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- Электронная почта HR-службы: hr@magnit.ru
- Телеграм-канал для анонимных обращений: @Magnit_sup
- Официальный сайт раздел «Контакты»: magnit.com/contacts
Важно! Все обращения рассматриваются в течение 3 рабочих дней. Для анонимных сообщений используйте Telegram-канал.