Жилищник района Северное Измайлово (он же управляющая организация Северное Медведково) обслуживает жилой фонд Северо-Восточного административного округа г. Москвы. Ниже – вся ключевая информация по адресу‚ графику работы‚ телефонам и онлайн-каналам связи.
Адрес и как добраться
Адрес: Москва‚ СВАО‚ район Северное Измайлово‚ ул. 16-я Парковая‚ д. 25‚ корп. 2.
- Ближайшее метро: «Щёлковская» (пешком 12-15 минут) или «Первомайская» (15-20 минут).
- Автобусы/маршрутки: № 34‚ 171‚ 194‚ 216 до остановки «16-я Парковая ул.».
- Парковка: бесплатная уличная парковка перед зданием (ограниченное количество мест).
Часы работы и расписание приёма граждан
Важно: приём граждан ведётся только в будние дни‚ выходные и праздничные дни – выходной.
| Дни недели | Время работы офиса | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | Выходной | |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
Важный нюанс: если вы планируете личный визит – старайтесь приходить до 11:30 или после 13:00‚ чтобы не попасть на обеденный перерыв.
Контакты для обращений
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная:
- +7 (495) -77-64-92
- +7 (495) -77-61-55
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -77-64-92 доб. 3
- Электронная почта: reception@ji-sever.ru
Онлайн-заявки и мессенджеры
- Официальный сайт: ji-sever.ru
Личный кабинет → «Оставить заявку» → выберите тип проблемы (отопление‚ сантехника‚ электрика и т.д.). - WhatsApp «Быстрая связь»: wa.me/74953776492
Формат сообщения: «Адрес – ФИО – суть проблемы – фото/видео». - Телеграм-бот: t.me/JiSeverBot
Команда /start – регистрация‚ /status – проверка заявки.
Горячие линии профильных служб
- Городская служба «Мой район» (для жалоб на ЖКХ): ###-###-####
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы:
- Тел.: +7 (495) -77-77-77
- Сайт: dgh.mos.ru
Полезные советы при обращении в Жилищник
- Фиксируйте время звонка: диспетчер обязан озвучить регистрационный номер заявки; запишите его.
- Готовьте документы: паспорт‚ правоустанавливающие документы на квартиру (или доверенность).
- Онлайн-очередь: на сайте можно заранее взять электронный талон и прийти к точному времени.
- Фото/видео: присылайте сразу через WhatsApp/Telegram – это ускоряют выезд бригады.
Частые вопросы (FAQ)
Q: Работает ли Жилищник в выходные?
Нет‚ офис закрыт. Аварийная служба доступна 24/7 по телефону +7 (495) -77-64-92 доб. 3.
Q: Можно ли подать показания счётчиков онлайн?
Да – через личный кабинет на ji-sever.ru. Раздел «Передача показаний».
Q: Где можно оставить отзыв?
На портале Zoon.ru (рейтинг организации 2 балла) или в официальной группе ВКонтакте.
Жилищник Северное Медведково – ключевая управляющая компания для жителей СВАО. Помните: для срочных аварий звоните круглосуточно‚ для текущих вопросов – пользуйтесь онлайн-сервисами или приходите в офис строго по графику.