В этой статье собраны официальные адреса, телефоны и e-mail всех крупнейших МУП «Горэлектротранспорт» России. Здесь вы найдёте, куда именно обращаться по вопросам работы электротранспорта (трамваи, троллейбусы), покупки транспортных карт, оформления жалоб и предложений.
Липецк – МУП «Городской электротранспорт»
- Адрес: г. Липецк, ул. Московская, 77
- Телефон: (4742) -2-37-55 (горячая линия)
- E-mail: info@gorelektrotrans48.ru
- Сайт: https://gorelektrotrans48.ru/
- Режим работы call-центра: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Дополнительно: офис продажи транспортных карт находится в том же здании, каб. 105 (1-й этаж). Приём граждан: Пн, Ср, Пт 09:00–16:00.
Нижнекамск (Республика Татарстан) – МУП «ГЭТ»
- Адрес: г. Нижнекамск, ул. Вокзальная, 9
- Индекс: 423576
- Телефон/факс: (8555) -9-79-69
- Сайт: https://www.getnk.ru/
- Форма обратной связи: раздел «Книга жалоб и предложений»
- Режим работы: офис касс и информации Пн–Пт 08:30–17:00, обед 12:00–12:48
Хабаровск – МУП «Городской электрический транспорт»
- Адрес: г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 10
- Телефон: (4212) -6-12-45
- E-mail: info@mupget.ru
- Сайт: https://mupget.ru/
- Режим работы справочной: Пн–Пт 09:00–17:00 (без перерыва)
- Сервис-центр транспортных карт: ул. Ким Ю Чена, 25, ТЦ «Центральный», 2-й этаж, офис 203. Часы работы: ежедневно 09:00–18:00
Барнаул (Алтайский край) – МУП «Горэлектротранс»
- Юридический и фактический адрес: г. Барнаул, ул. Папанинцев, 76
- Сайт: http://barnget.ru/
- Телефон приёмной: (3852) -2-45-45
- E-mail: office@barnget.ru
- Диспетчерская служба: единая диспетчерская (3852) -3-33-33
- Режим работы: понедельник–пятница 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
Где купить/пополнить транспортную карту:
- Кассы на остановке «Площадь Сахарова», ежедневно 07:00–19:00
- Терминалы самообслуживания в трамваях и салонах «Связной»
Краткая памятка: как правильно обратиться в МУП «Горэлектротранспорт»
Что нужно указать в письме или заявлении:
- ФИО заявителя и контактный телефон
- Дата и время происшествия или вопроса
- Номер маршрута / гос. номер вагона (если есть)
- Краткое, но чёткое изложение сути
Форматы обращений:
- E-mail – самый быстрый способ. Ответ приходит в течение 3–5 рабочих дней.
- Форма обратной связи на официальном сайте – аналогична e-mail.
- Визит в офис или кассу – подходит для оформления льготных проездных.
- Горячая линия – для срочных вопросов в реальном времени (задержки рейсов, аварии).
Важно помнить
Очень важно сохранять квитанции, чеки или скриншоты электронных пополнений. В случае спора именно они являются подтверждением платежа.