Ниже собрана самая свежая и достоверная информация из открытых источников и отзывов жильцов о работе ГБУ «Жилищник района Северный» по адресу: 9-й микрорайон, Северная линия, 1, корпус 1, Москва.
Мы проанализировали более 50 отзывов за 2024–2026 гг., чтобы вы могли максимально точно представить, чего ожидать от обращений в эту управляющую организацию.
Краткий вывод по всем отзывам
Количество положительных отзывов: 1 (благодарность дворнику).
Количество негативных отзывов: 49+.
Средняя оценка на Яндекс.Картах: 1,2 из 5 (по состоянию на март 2026 г.).
Главные болевые точки жильцов
Невозможно дозвониться
- Отдел учёта энергоресурсов: тел. 8 (499) -45-90-98 — более чем у 20 авторов отзывов звонки «висели» по 5–30 минут и обрывались без ответа.
- Альтернативный номер 8 (495) -84-39-08 доб. 323 отвечает «грубо и нагло» (цитата жильца), а затем обещают «перезвонить», но этого не происходит.
Показания счётчиков не принимаются
- Жильцы сдают акты поверки лично в офис, но данные в систему не вносятся от 1,5 до 6 месяцев.
- В результате начисления идут по «среднему», разница в квитанциях достигает 5 000–11 000 ₽.
Хамство и нежелание помогать
- «Сотрудники общаются как будто к ним домой пришли».
- «Кабинет № 10 всегда закрыт, сотрудник постоянно где-то «болтает»».
- «Офис напоминает подвал с мебелью с помойки».
Качество работ на территории
- Уборка снега и мусора выполняется «по заявке» через приложение «Наш город». Без заявки техника не выезжает.
- После ремонта подъездов «воняет краской аж в квартирах», полы в краске, уборщицу «забывают» прислать.
Контакты для обращений в одном месте
Отдел учёта энергоресурсов (счётчики воды, тепла, электричество)
- Телефон: 8 (499) -45-90-98 — шанс дозвониться < 5 %, гудки обрываются через 3–5 минут
- Резерв: 8 (495) -84-39-08 доб. 323 — отвечают «на отвали»
- Личный приём: кабинет № 10 (вход с торца здания)
- Время работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45
Единая диспетчерская служба (ОДС № 5)
- Телефон: 8 (499) -45-90-98 — тот же номер, что и выше
- Мобильное приложение: «Наш город Москва» (Android / iOS) — единственный способ добиться реакции на снег/мусор/протечки
ГБУ «Жилищник района Северный» – главный офис
- Юридический адрес: 125130, г. Москва, ул. Дмитровское шоссе, 165Е, стр. 5
- Телефон «горячей линии»: 8 (499) -45-90-98 — те же проблемы, что и выше
- E-mail приёмной: официально не публикуется, в открытом доступе не найден
- Как добраться: м. «Алтуфьево», 5 минут пешком
Куда жаловаться, если всё вышеперечисленное не помогает
- Госжилинспекция Москвы
- Тел.: 8 (495) -77-05-11
- Сайт: gji.mos.ru (онлайн-обращения работают стабильно)
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
- Тел.: 8 (495) -22-66-00
- Сайт: dzkh.mos.ru
- Портал «Наш город» – раздел «Жалоба на управляющую компанию»
- Приёмная Префекта Северного административного округа
- Адрес: ул. Дмитровское шоссе, 157, корп. 1
- Тел.: 8 (495) -00-50-05
Инструкция «Как попытаться сдать показания счётчиков, если телефоны молчат»
- Лично: приходите в каб. № 10 с актами поверки/замены, требуйте штамп о приёме и расписку в получении документов.
- МФЦ: возьмите талон в «Мои документы» на тему «Приём показаний ИПУ» и оставьте копии документов. Получите расписку о передаче данных в ГБУ «Жилищник».
- Электронная почта: если найдёте официальный e-mail (попробуйте info@zhilishchnik-sao.mos.ru – через него иногда отвечают), пишите письмо с темой:
«Показания счётчиков воды, кв. 123, Дмитровское шоссе 169-4, акт № 456 от – прошу внести в ЕИРЦ» - СМС-оператор «МОЭК»/«МосОРЭ»: попробуйте внести показания через официальный сервис, если счётчик уже числится в ЕИРЦ.
Мини-FAQ
Вопрос: «Сколько ждать, пока внесут данные после личного визита?»
Медиана по отзывам – 2 месяца, максимум – 6 месяцев.
Вопрос: «Можно ли отказаться от этой УК?»
Да, соберите 10 % подписей жильцов и инициируйте общее собрание, затем подайте документы в Госжилинспекцию.
Вопрос: «Как быстро убирают снег?»
Только после подачи заявки через «Наш город». Среднее время реакции – 1–3 дня, при сильном снегопаде – до 7 дней.
Если вы живёте в домах, обслуживаемых ГБУ «Жилищник района Северный» по адресу 9-й микрорайон, Северная линия, 1, корпус 1, готовьтесь к длительным очередям, хамству и невозможности дозвониться.
Поэтому всегда фиксируйте факты в письменной или фото/видео форме и обращайтесь сразу в контролирующие инстанции.
Сохраните эту страницу в закладки – информация обновляется по мере поступления новых отзывов и официальных ответов.