На улице Коммунистическая, 51 в Сыктывкаре расположена центральная диспетчерская служба ОАО «Сыктывкарский водоканал» — ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения столицы Республики Коми. Ниже собрана актуальная контактная информация, график работы и перечень услуг, чтобы вы могли быстро связаться со специалистами и решить любые вопросы ЖКХ.
Общие сведения
- Полное наименование: Открытое акционерное общество «Сыктывкарский водоканал»
- Сокращённо: ОАО «СВК»
- ИНН: 1101205944
- ОГРН: 1121101013054
- Дата регистрации:
Контакты для обращений
Каждый пункт содержит краткое описание, чтобы вы точно знали, куда и зачем звонить или писать.
-
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8212) -1-30-90
- Описание: принимает заявки на аварийные отключения, порывы, засоры, отсутствие воды/канализации. Работает 24/7.
-
Информационно-справочная служба
- Телефон: +7 (8212) -1-19-69
- Описание: консультации по начислениям, тарифам, подключениям, выдача копий договоров и счетов. Режим: будни с 08:00 до 17:00.
-
Электронная почта
- E-mail: infosvodokanal.ru (замените первую точку на @)
- Описание: для письменных заявок, предложений, жалоб и прикрепления фото/видео доказательств проблем.
-
Официальный сайт
- URL: www.svodokanal.ru
- Описание: личный кабинет абонента, онлайн-оплата, новости отключений, форма обратной связи, интерактивная карта аварий.
-
Фактический адрес и приёмная
- Адрес: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 51
- Описание: приём граждан по личным вопросам (оформление договоров, выдача актов, подключения к сетям). Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30, перерыв 12:00–13:00.
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp «Водоканал-Сыктывкар»: +7 (8212) -1-30-90 — фото/видео порывов в одно сообщение.
- Viber: тот же номер для быстрой переписки.
- Горячая линия качества воды: +7 (8212) -1-21-21 (ежедневно 09:00–18:00).
Как добраться
От центральной площади им. Ленина — 7 минут на автобусах № 3, 10, 15, 27. Остановка «Коммунистическая, 51». Парковка для личного автомобиля — бесплатная, перед зданием.
Что делать при обращении
- Подготовьте: точный адрес, лицевой счёт, Ф. И. О. собственника или арендатора.
- Опишите проблему: время возникновения, характер повреждения, наличие/отсутствие воды, слабое давление и т.д.
- Сфотографируйте: любые видимые повреждения труб, счётчиков, люков;
- Зафиксируйте: номер заявки, которую озвучит диспетчер.
Полезные разделы на сайте svodokanal;ru
- Онлайн-оплата: без комиссии через карты «Мир», Visa, Mastercard.
- Расписание плановых отключений: обновляется каждый четверг до 17:00.
- Абонентский раздел: история начислений, загрузка квитанций, автоплатёж.
- Тарифы 2026: актуальные цены на холодное водоснабжение и водоотведение.
Напоминаем: при любой аварии звоните +7 (8212) -1-30-90 — диспетчерская работает круглосуточно без выходных!