ГБУ «Жилищник района Люблино» — главное государственное бюджетное учреждение, отвечающее за содержание и обслуживание жилого фонда на территории муниципального округа Люблино. Ниже приведён самый актуальный и исчерпывающий список электронных адресов, телефонов и адресов, куда можно обратиться по любому жилищному вопросу.
Основные реквизиты организации
- Официальное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Люблино»
- ИНН: 7723876836
- Юридический и фактический адрес: 109387, г. Москва, ул; Кубанская, д. 27, стр. 1
- Ближайшие станции метро: Волжская (≈ 1,4 км), Печатники (≈ 1,7 км), Люблино (≈ 2 км)
Электронная почта: куда писать
У ГБУ «Жилищник района Люблино» несколько специализированных почтовых ящиков, каждый из которых предназначен для решения конкретных вопросов:
- L_dez@inbox.ru — центральный адрес «Дирекции единого заказчика». Сюда можно отправлять заявки по содержанию домов, вопросы по капремонту, жалобы на подрядные организации.
- l_guis.99@inbox.ru — электронная приёмная службы заказчика (отдел ГУИС). Подходит для технического надзора, проверок и согласования перепланировок.
- scu-uvao@yandex.ru — контактный ящик сектора управляющих компаний Юго-Восточного округа. Полезен для взаимодействия с управляющими организациями и ТСЖ.
- Электронная приёмная Управы района Люблино — оформляется через официальный портал lublino.mos.ru в разделе «Обращения граждан». Обязательно укажите Ф. И. О. и адрес электронной почты, иначе обращение не будет зарегистрировано.
Телефоны диспетчерской и справочной службы
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -50-27-60
- Справочная служба: +7 (495) -50-27-63
- Горячая линия ГБУ Жилищник Люблино: 8 (495) -39-53-55 — для экстренных ситуаций (прорыв трубы, отключение отопления, электричества).
Официальный сайт и личный кабинет
На сайте dez.lublino.ru можно:
- оформить заявку в личном кабинете;
- отслеживать статус выполнения работ;
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- скачать образцы договоров и квитанций.
График работы офиса на ул. Кубанская, 27
| Понедельник — Четверг | 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 12:48 |
|---|---|
| Пятница | 08:00 – 15:45, перерыв 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как правильно написать обращение
Что обязательно указать
- Фамилию, имя, отчество полностью.
- Точный почтовый адрес или адрес объекта (подъезд, квартира).
- Суть проблемы кратко и по делу (не более 2 000 знаков).
- Контактный телефон и адрес электронной почты для обратной связи.
Формат письма
Тема: «Заявка №___ по адресу: ул.____, д.__, кв;__» Здравствуйте! Прошу принять заявку на устранение ______ (утечка/неисправность лифта/засор канализации и т.д.). Адрес: г. Москва, ул. __________. Контактный тел.: +7 (___) ___-__-__. С уважением, Ф.И.О.
Дополнительные контакты и сервисы
- Мобильное приложение «ЖКХ Москвы» — доступно в App Store и Google Play. Заявки подаются в пару кликов, фото можно приложить сразу.
- Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «ЖКХ», подкатегория «Обращения в управляющие организации».
- QR-код на подъезде: многие дома Люблино оснащены индивидуальными QR-стикерами, которые ведут прямо в форму подачи заявки Жилищника.
Контроль качества и обратная связь
Если ответа нет в течение 3 рабочих дней, смело пишите на адрес L_dez@inbox.ru с пометкой «Контроль» в теме письма. Такой запрос попадает к начальнику службы контроля качества и рассматривается в приоритетном порядке.
Очень важно помнить: при любом обращении сохраняйте копию письма или номер заявки — это ваш главный аргумент в случае необходимости апелляции или жалобы в городскую инспекцию ЖКХ.