Самое главное помнить, что должность заместителя главного инженера в энергетической компании – это не только технический надзор, но и стратегическое планирование, взаимодействие с госструктурами и непосредственная работа с потребителями.
Кратко о должности
Заместитель главного инженера по эксплуатации электрических сетей отвечает за:
- Разработку и реализацию программ модернизации и ремонта сетевого оборудования;
- Контроль над выполнением планов технического обслуживания и аварийного реагирования;
- Обучение и повышение квалификации персонала;
- Согласование технологических присоединений новых потребителей;
- Взаимодействие с правительством города и другими организациями по вопросам энергоснабжения.
Ключевые задачи в 2022‑2023 годах
Подготовка к осенне‑зимнему периоду
В рамках ежегодной подготовительной программы «Севастопольэнерго» были выполнены масштабные работы:
- Ремонт четырёх силовых трансформаторов 35‑110 кВ;
- Ремонт более 20 км воздушных линий 35‑110 кВ, замена 24 опор и более 600 изоляторов;
- Модернизация 100 км линий электропередачи, установка 28 новых силовых трансформаторов;
- Замена более 100 масляных выключателей на вакуумные.
Модернизация сети «Гераклейского кольца»
Эта сеть снабжает электроэнергией около 80 % жителей Севастополя. В 2022 году:
- Заменено 90 опор на 6 участках;
- Установлен новый провод большего сечения более 20 км;
- Планируется разделить кольцо на два взаимосвязанных сегмента, что увеличит пропускную способность на 60 %.
Развитие клиентского сервиса
Для улучшения взаимодействия с потребителями был открыт новый Центр обслуживания потребителей (ул; Хрусталева, дом 44). В центре можно:
- Оформить технологическое присоединение к электросетям;
- Получить консультацию по проектной документации;
- Выполнить вход в личный кабинет потребителя на месте;
- Получить информацию о текущих и плановых работах.
Отзывы сотрудников и потребителей
Сергей Иваненко, заместитель главного инженера по эксплуатации электрических сетей:
«В этом году в планах ремонтной программы «Севастопольэнерго» выполнило ремонт четырёх силовых трансформаторов… Было построено около 40 км новых линий, установлено 14 новых подстанций суммарной мощностью 6 МВт. Все работы проводятся без отключения потребителей, что является приоритетом для нас».
Максим Ивашкевич, инженер производственно‑технического отдела:
«Реконструкция сети Гераклейского кольца позволит эффективно перераспределить нагрузку, увеличить пропускную способность линий на 60 % и подключить новые потребители».
Александра Горина, потребитель:
«Сотрудники Центра обслуживания помогли оформить технологическое присоединение к новому дому, ответили на все вопросы и сделали процесс максимально комфортным».
Контакты для обращений
Если вам необходимо получить консультацию, оформить присоединение или сообщить о проблеме в электросети, используйте один из следующих каналов:
| Тип обращения | Контактные данные | Описание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | 8 (8622) -5‑00‑55 | Круглосуточный прием звонков о авариях, перебоях и вопросах по обслуживанию. |
| Электронная почта | service@sevastopolenergo.ru | Для письменных запросов, заявок на технологическое присоединение и получения справок; |
| Адрес офиса | ул. Хрусталева, д. 44, г. Севастополь | Личный приём в Центре обслуживания потребителей (рабочие часы: 08:00‑17:00, без выходных). |
| Онлайн‑чат | sevastopolenergo.ru/chat | Служба поддержки в реальном времени (только в рабочие часы). |
| Личный кабинет потребителя | lk.sevastopolenergo.ru | Регистрация и работа с заявками, просмотр текущих показаний, оплата услуг. |
Заместитель главного инженера «Севастополэнерго» играет ключевую роль в обеспечении надёжного электроснабжения города‑героя. Благодаря постоянному обновлению инфраструктуры, внедрению современных технологий и ориентации на потребителя, предприятие успешно справляется с растущими нагрузками и готовится к новым вызовам.
Очень важно, чтобы каждый житель Севастополя знал, куда обращаться в случае вопросов или проблем с электроэнергией. Мы открыты для диалога и готовы поддержать вас в любой ситуации.