Общая информация
ОДС «Жилищник района Лефортово», это муниципальное учреждение, отвечающее за обслуживание жилого фонда, содержание подъездов и придомовых территорий, а также за приём заявок на аварийное и плановое обслуживание домов территории Лефортово.
Актуальный режим работы на 2026 год
- Будние дни (Понедельник – Четверг): с 08:00 до 20:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45
- Пятница: с 08:00 до 19:00
- Перерыв на обед (пт): с 12:00 до 12:45
- Суббота: с 09:00 до 15:00
- Воскресенье: Выходной
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса:
- г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10, корп. 2
- Ближайшее метро: «Авиамоторная» (пешком 7–9 минут)
- Телефон «горячей линии»:
- +7 (495) -57-45-55, круглосуточный аварийно-диспетчерский пункт
- +7 (495) -57-45-56 — дежурный Жилищника (в рабочее время)
- Электронная почта:
- lefortovo@housing.mos.ru, для общих обращений
- emergency@housing.mos.ru — для аварийных заявок (тема письма «АВАРИЯ»)
- Онлайн-заявка через портал «ЖКХ-Москва»:
- перейдите по ссылке https://dom.gosuslugi.ru
- выберите район «Лефортово» → «ОДС Жилищник»
- заполните форму и приложите фото/видео доказательства проблемы
- Мобильные приложения:
- «Госуслуги Москва» (Android / iOS)
- «ЖКХ-Москва» (Android / iOS)
Полезные советы при обращении
1) Всегда указывайте точный адрес и подъезд.
2) Фиксируйте проблему фото/видео, это ускорит регистрацию заявки.
3) Сохраняйте номер заявки, выданный оператором или системой онлайн-портала.
4) Если проблема не решена в установленный срок (обычно 3–5 рабочих дней), звоните на «горячую линию» повторно и сообщите номер первичной заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Да, приём граждан ведётся по живой очереди в рабочие часы. Однако в пиковые дни (понедельник, после выходных) возможны длинные очереди. Онлайн-запись сокращает время ожидания;
- Принимают ли документы в субботу?
- Да, но только до 15:00. Плановые технические документы (копии актов, договоров) лучше приносить в будние дни.
- Есть ли терминал оплаты в офисе?
- Да, на 1-м этаже стоит банковский терминал (оплата без комиссии для держателей карт «Мир»).
Важно: режим работы может меняться в праздничные дни. Перед поездкой рекомендуем уточнять график по телефону +7 (495) -57-45-55 или в официальной группе «Жилищник Лефортово» в VK (vk.com/housing_lefortovo).