Крупнейшие поставщики электроэнергии
Минскэнерго (филиал «Белэнерго»)
Крупнейший поставщик электро- и тепловой энергии в столице. Обслуживает более 2 млн жителей и тысячи промышленных предприятий.
- Горячая линия: +375 (17) -09-60-00
- E-mail: info@minskenergo.by
- Адрес: г. Минск, ул. Красная, 25
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
- Веб-сайт: https://minskenergo.by
АтлантЭнергоСбыт
Частный сбытовой оператор, аккредитованный при Минэнерго РБ. Специализируется на оптовых поставках для бизнеса и «зелёных» тарифах для домохозяйств.
- Телефон: +375 (29) -45-67-89 (Viber, Telegram)
- E-mail: sales@atlant.by
- Офис: г. Минск, пр-т Независимости, 95, офис 504
- Круглосуточная диспетчерская: +375 (17) -45-67-89
- Сайт: https://atlantenergo.by
Газоснабжающие организации
Белтрансгаз (Минское отделение)
Единый газораспределительный оператор. Отвечает за транспортировку природного газа и аварийно-ремонтные службы.
- Единая «горячая линия»: +375 (17) -93-99-39
- Личный кабинет/поддержка: support@beltransgaz.by
- Центральный офис: г. Минск, ул. Машерова, 17
- График приёма граждан: Пн–Чт 08:30–17:00, Пт 08:30–15:45
- Онлайн-услуги: https://lk.beltransgaz.by
Минская городская газовая служба (МГГС)
Локальный оператор внутридомовых газовых сетей и поставок населению. Проводит техобслуживание газовых колонок и счётчиков.
- Круглосуточная аварийка: 104 (со всех операторов)
- Контакт-центр: +375 (17) -00-10-40
- E-mail: mggs@minsk.gov.by
- Приёмная: г. Минск, ул. Старовиленская, 9
- Онлайн-заявка: https://mggs.minsk.gov.by
Теплоснабжающие компании
Минсктеплосеть (филиал «Белтеплоэнерго»)
Крупнейшая теплосетевая компания столицы: 1 500 км теплосетей, 400 котельных, 80 ЦТП. Обслуживает жилые дома, больницы и промышленные зоны.
- Телефон «горячей линии»: +375 (17) -06-36-36
- WhatsApp: +375 (29) -06-36-36
- E-mail: 162@minskteplo.by
- Адрес: г. Минск, ул. Бабушкина, 5
- Веб-сайт: https://minskteplo.by
«ЭкоТеплоМинск»
Частная компания, специализирующаяся на индивидуальных тепловых пунктах (ИТП), тепловых насосах и солнечных коллекторах для частных домов и ЖК.
- Менеджер по продажам: +375 (44) -77-77-77
- Отдел сервиса: +375 (17) -22-22-22
- E-mail: info@ecoteplo.by
- Офис и шоу-рум: г. Минск, ул. Ф. Скорины, 2-2
- Сайт: https://ecoteplo.by
Альтернативная и возобновляемая энергия
«БелВЭС» (Белорусская ветроэнергетическая компания)
Разработка и установка ветряных турбин мощностью 100 кВт – 3 МВт. Работает как с промышленными, так и с агро-клиентами.
- Отдел продаж: +375 (29) -55-55-55
- E-mail: sales@belves.by
- Генеральный директор: ceo@belves.by
- Адрес: Минск, ул. Кунцевщина, 5-303
- Сайт: https://belves.by
«SolarTech Belarus»
Поставщик солнечных панелей, гибридных инверторов и систем хранения. Проектирует СЭС «под ключ» для домов и коммерческих объектов.
- Консультации: +375 (29) -66-66-66
- E-mail: consult@solar-tech.by
- Офис и склад: г. Минск, ул. Уборевича, 134
- Онлайн-чат: Telegram-канал
- Сайт: https://solar-tech.by
Как быстро решить проблему: алгоритм обращения
- Шаг 1 – Определите вид услуги (электричество, газ, тепло).
- Шаг 2 – Позвоните в круглосуточную аварийку: 104 (газ), +375 (17) -06-36-36 (тепло), +375 (17) -09-60-00 (электричество).
- Шаг 3 – Зафиксируйте заявку в личном кабинете на официальном сайте (бывает быстрее, чем по телефону).
- Шаг 4 – Получите SMS/e-mail с номером заявки и временем выезда бригады.
- Шаг 5 – Если вопрос не решён в течение 24 ч, звоните на «горячую линию» Министерства энергетики: +375 (17) -00-20-00.
Полезные советы
- Всегда сохраняйте номер лицевого счёта и договора: это ускорит идентификацию операторами.
- Для онлайн-оплаты используйте «ЕРИП» → Энергетика → [название компании].
- Не верьте «левым» посредникам: все официальные контакты приведены выше.
- Подписывайтесь на Telegram-каналы компаний, там первыми публикуют графики отключений и аварии.
Важно! В условиях мировых ценовых колебаний белорусские регулируемые тарифы обновляются не чаще 1 раза в год (утверждаются Минэнерго). Все представленные компании работают в штатном режиме и готовы ответить на ваши вопросы по указанным телефонам и e-mail.