Личный кабинет клиента АО «Алтайэнергосбыт» — это современный онлайн-сервис,
который позволяет жителям Рубцовска и Алтайского края быстро и удобно управлять своими
энергетическими счетами: передавать показания счётчиков, оплачивать электроэнергию без комиссии,
отслеживать историю платежей и заказывать дополнительные услуги. Всё делается в несколько кликов
без посещения офиса.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — ежемесячно не выходя из дома.
- Оплата электроэнергии банковской картой без комиссии.
- Электронная квитанция — отказ от бумажных счетов.
- История начислений и платежей за любой период.
- Заказ энергосервисных услуг (замена счётчиков, вызов электрика и др.).
- Обратная связь — вопросы, отзывы и предложения в один клик.
Как зарегистрироваться
- Через официальный сайт:
- Перейдите на www.altaiensbyt.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Укажите номер лицевого счёта, ФИО, e-mail и номер телефона.
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите регистрацию по SMS или e-mail.
- Через мобильное приложение «Мой Алтайэнергосбыт» (Android, iOS):
- Скачайте приложение в Google Play или App Store.
- Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и свои данные.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- Через портал Госуслуг (ЕСИА):
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В разделе «Коммунальные услуги» найдите «Алтайэнергосбыт».
- Подтвердите привязку лицевого счёта к ЕСИА.
Вход в личный кабинет
Для входа вам понадобится:
- Логин: номер телефона или e-mail, указанный при регистрации.
- Пароль: созданный при регистрации.
Войти можно:
- На сайте www.altaiensbyt.ru.
- В мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт».
- Через личный кабинет на gosuslugi.ru,
если вы привязали лицевой счёт к ЕСИА.
Пошаговая инструкция по передаче показаний счётчиков
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите нужный лицевой счёт.
- Откройте раздел «Передать показания».
- Введите текущие цифры на счётчике (без дробной части).
- Нажмите «Отправить».
- Убедитесь, что данные успешно сохранены (появится зелёная галочка).
Важно: передавать показания необходимо с 15 по 25 число каждого месяца,
чтобы они учлись при расчёте следующего счёта.
Оплата электроэнергии онлайн
- В личном кабинете выберите «Оплата».
- Система автоматически подставит сумму к оплате или позволит ввести свою.
- Выберите удобный способ: банковская карта, СберПэй, СБП (Система быстрых платежей).
- Подтвердите оплату. Средства зачисляются мгновенно, комиссия 0 %.
Режим работы и контакты для обращений
Клиентский офис в Рубцовске
- Адрес: г. Рубцовск, ул. Ленина, 99;
- Время работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва).
- Сб, Вс: выходной.
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- E-mail: info@altaiensbyt.ru.
Дополнительные способы связи
- Онлайн-чат: в мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт» или на сайте.
- WhatsApp / Telegram: +7 -05 123-45-67.
- Соцсети:
- VKontakte
- Одноклассники
Полезные советы
- Настройте push-уведомления в приложении, чтобы не пропустить дни передачи показаний.
- Активируйте электронную квитанцию и откажитесь от бумажной почты.
- Добавьте несколько счётчиков в один профиль, если у вас несколько объектов.
- Если забыли пароль, нажмите «Восстановить» и следуйте инструкции на экране.
Частые вопросы
Почему не сохраняются показания?
Скорее всего, вы пытаетесь передать их до 15-го или после 25-го числа. Также проверьте,
чтобы цифры были указаны без пробелов и дробной части.
Можно ли оплатить за другого человека?
Да. В поле «Лицевой счёт» введите номер нужного абонента и оплатите вручную.
Сколько времени хранится история оплат?
В личном кабинете доступны данные за последние 36 месяцев. При необходимости — запросите
архив в клиентском офисе.
Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г.
При изменении режима работы или тарифов актуальные данные появятся на официальном сайте
altaiensbyt.ru и в мобильном приложении.