Если вы живёте в районе Ховрино Северного административного округа Москвы, то самым важным «адресом» во многих жилищных вопросах становится Жилищник — управляющая компания, отвечающая за эксплуатацию и обслуживание вашего дома. Ниже собраны самые свежие сведения о графике работы, телефонах и онлайн-каналах связи, чтобы вы могли быстро решать бытовые и аварийные проблемы.
Общая информация
Жилищник района Ховрино (официальное наименование — «ГБУ «Жилищник района Ховрино») является частью единой московской системы районных жилищников. Основная задача организации — содержание и текущий ремонт жилого фонда, управление инженерными системами, вывоз мусора, зимнее содержание придомовых территорий, устранение аварий и многое другое.
Расписание работы на март 2026 г.
Для жителей действует единый график приёма граждан и обработки обращений:
- Понедельник–четверг: 08:00 – 20:00
- Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной день
В обеденный перерыв офис закрыт с 12:00 до 12:45.
Контакты для обращений
Личный визит
Адрес офиса:
125130, г. Москва, ул. Ховринская, д. 8, корп. 1 (1-й этаж).
Ориентир — ж/д станция «Ховрино», первый вагон из центра, выход к ул. Фестивальная, далее 5 минут пешком.
Телефоны
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (498) -77-77-77 - Бухгалтерия / начисления и платежи:
+7 (498) -77-77-78
Звонки принимаются пн–пт 09:00 – 18:00 - Горячая линия Департамента ЖКХ г. Москвы:
+7 (495) -77-77-77
Онлайн-каналы
- Официальный сайт:
gkh.mos.ru → раздел «Жилищник района Ховрино» - Мобильные приложения:
«Московские услуги ЖКХ» и «Госуслуги Москвы» — поиск дома по адресу, подача заявок, фото-фиксация проблем. - E-mail:
hovrino@gkh.mos.ru (ответ в течение 3 рабочих дней). - Telegram-бот:
@MoscowHousingBot — принимает только фото-обращения, привязанные к геолокации.
Как правильно обратиться
- Подготовьте документы: паспорт, квитанция или лицевой счёт, фото/видео проблемы.
- Уточните адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
- Выберите канал:
- аварийная ситуация — звоните в диспетчерскую 24/7;
- жалобы на качество уборки — пишите через приложение или личный кабинет на mos.ru;
- вопросы по платежам, запишитесь на приём к бухгалтерии онлайн или по телефону.
- Получите номер заявки и контролируйте сроки (стандартные 3–10 рабочих дней).
Советы от жителей
- Если не дозвонились с первого раза, попробуйте позвонить в 07:58–08:05 — на линии меньше очередь.
- В мобильном приложении «Московские услуги ЖКХ» можно оставить голосовое сообщение диспетчеру — экономит время на объяснение проблемы.
- Фиксируйте дату и время звонка или отправки обращения: это поможет при обращении в вышестоящие инстанции (ГЖИ, префектуру).
Важно: расписание и контакты могут меняться в праздничные дни. Актуальную информацию всегда можно проверить на официальном портале gkh.mos.ru или позвонив в диспетчерскую перед визитом.