Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Черёмушки» обслуживает десятки домов в юго-западной части столицы, включая улицу Новочеремушкинскую. Ниже собрана актуальная информация о том, куда и как обращаться жителям, чтобы быстро решать вопросы ЖКХ: от протечек до переселения по реновации.
Кратко о главном
- Центральный офис Жилищника района Черёмушки: г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 61А
- Ближайшее метро: «Новые Черемушки» – ≈ 800 м (10 минут пешком)
- Часы работы приёмной: пн–чт 08:00–20:00, пт 08:00–19:00, перерыв 12:00–12:45; сб 09:00–15:00
- Горячая линия диспетчерской службы: круглосуточно
Диспетчерская служба – аварийно-коммунальные заявки
Если в квартире или подъезде произошёл аварийный случай (прорвало трубу, отключили отопление/воду, выбило пробки и т.д.), звоните или пишите:
- Телефон: +7 (499) -29-16-03
- Альтернативный номер: +7 (499) -29-16-04
- E-mail: ds.cheremushki@mos.ru
- Онлайн-заявка: через мобильное приложение «ЖКХ-Москва» (Android / iOS)
- Адрес для личного визита: 1-й этаж, кабинет №2, Новочеремушкинская ул., 61А
Общий отдел и личный приём граждан
Для оформления справок, копий платёжных документов, вопросов по капремонту, реновации, установке индивидуальных счётчиков:
- Телефон справочной: +7 (499) -29-16-00
- Официальный сайт: gbu-cheremushki.mos.ru
- Запись на личный приём:
- На портале «Госуслуги Москвы» → раздел «ЖКХ» → «Личный приём в Жилищнике»;
- По телефону +7 (499) -29-16-00 (доб. 1).
Бухгалтерия и начисления
Контакты для уточнения начислений за коммунальные услуги, перерасчётов, льгот, субсидий:
- Телефон: +7 (499) -29-16-01
- E-mail: buh.cheremushki@mos.ru
- Окно 1-2 (1-й этаж): оплата наличными/картой, справки о задолженности
Участковые мастера и участки управления
Дома на Новочеремушкинской поделены на 3 участка. Ниже – номера телефонов участковых мастеров:
| Участок | Адрес домов | Телефон мастера |
|---|---|---|
| Участок №1 | ул. Новочеремушкинская, 17 (ЖК «Новочеремушкинская 17») | +7 (499) -29-16-11 |
| Участок №2 | ул. Новочеремушкинская, 24, 27, 28, 30 | +7 (499) -29-16-12 |
| Участок №3 | ул. Новочеремушкинская, 50, 61А, 66к1 | +7 (499) -29-16-13 |
Программа реновации и переселение
Дома 3А, 13, 24, 27 включены в перечень реновации 2024–2027 гг. За консультацией:
- Информационный центр Фонда реновации: +7 (495) -20-00-00
- Онлайн-карта расселения: fondrenov;ru
- Приём в Жилищнике: кабинет 301 (3-й этаж), чт 15:00–19:00
Как правильно подать заявку – пошаговая инструкция
- Определите тип проблемы. Авария → диспетчерская, бытовой ремонт → участковый мастер, документы → общий отдел.
- Выберите канал связи. Телефон (самый быстрый для аварий) или «ЖКХ-Москва» (фото/видео прилагаются).
- Укажите точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира) и контактный телефон.
- Получите номер заявки (SMS или в приложении). Сохраните его – по номеру можно отслеживать статус.
- Сроки исполнения:
- аварийные – до 24 часов;
- неотложные – до 3-х рабочих дней;
- плановые – до 30 дней.
- Если нет реакции – звоните на горячую линию Департамента ЖКХ Москвы: +7 (495) -77-05-55.
Частые вопросы и ответы
⁉ Можно ли прийти без записи?
На диспетчерскую и бухгалтерию – да. На личный приём к руководству – только по предварительной записи через «Госуслуги».
⁉ Как оплатить квитанцию без очереди?
• Через приложение «Госуслуги Москвы»;
• Терминалы в холле Жилищника (без комиссии);
• Сайт pay.mos.ru.
⁉ Кому жаловаться на управляющую компанию?
• Городская жилищная инспекция: +7 (499) -20-04-44;
• «Моя Москва» (портал).
Контакты «одной строкой»
Адрес: 117418, Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 61А
Горячая линия диспетчерской: +7 (499) -29-16-03
Официальный сайт: gbu-cheremushki.mos.ru
E-mail общий: info@gbu-cheremushki.mos.ru
Информация актуальна на 23 марта 2026. Перед визитом рекомендуем уточнять время работы на сайте или по телефону.