В районе Перово Москвы функционирует ГБУ города Москвы «Жилищник района Перово» — управляющая организация, отвечающая за содержание 287 многоквартирных домов, санитарное состояние придомовых территорий и парковых зон, включая прилегающие к Перовскому парку участки, а также своевременный ремонт инженерных коммуникаций․ Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация, чтобы житель мог быстро связаться, прийти лично или отправить обращение онлайн․
📍 Адрес и схема проезда
- Центральный офис:
Москва, Зелёный проспект, д․ 6, корпус 2 - Дополнительный приёмный пункт:
Москва, Зелёный проспект, владение 27а (работает по сокращённому графику)
Ближайшее метро: Перово (1-й вагон из центра, затем 5 минут пешком по Зелёному проспекту в сторону востока)․
⏰ Режим работы всех отделений
Центральный офис (Зелёный пр-т, 6, к․ 2)
- Понедельник, среда : 08:00 – 17:00
- Вторник, четверг : 14:00 – 20:00
- Пятница : 08:00 – 15:45
- Первая суббота месяца : 10:00 – 14:00
- Воскресенье : выходной
Обеденный перерыв ежедневно 12:00 – 12:45
Офис на Зелёном проспекте, 27а
- Пн, Вт, Чт : 08:00 – 20:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Сб : 10:00 – 14:00
- Ср, Пт, Вс : выходные
📞 Телефоны и круглосуточные каналы связи
- Горячая линия диспетчерской службы: (499) -53-90-96 (круглосуточно)
- Единая служба заказа мелкого ремонта: (495) -23-45-67 (с 08:00 до 22:00)
- Электронная приёмная: priem@zhilishnik-perovo․ru
- Факс: (499) -53-90-97
🌐 Официальные сайты и личные кабинеты
- Официальный сайт ГБУ: zhilishnik-perovo․mos․ru
- Единый городской портал «ЖКХ Реформа»: www․reformagkh․ru — здесь можно проверить начисления, оставить заявку на ремонт и ознакомиться с отзывами соседей․
- Мобильное приложение: «Мой Жилищник» (доступно в App Store и Google Play по названию района)․
📋 Как правильно обратиться в «Жилищник района Перово»
Шаг 1․ Определите тип проблемы:
(отсутствие отопления, протечка кровли, мусор, нерабочий лифт и т․д․)
Шаг 2․ Выберите удобный канал:
- Срочные аварии (прорыв трубы, утечка газа): звоните в диспетчерскую службу (499) -53-90-96 круглосуточно․
- Заявки на сантехнические/электротехнические работы: используйте личный кабинет на reformagkh․ru или мобильное приложение (24/7)․
- Письменные обращения/жалобы/предложения: через форму обратной связи на сайте учреждения или почтовым адресом: 111397, г․ Москва, Зелёный проспект, д․ 6, корп․ 2, ГБУ «Жилищник района Перово»․
Шаг 3․ Подготовьте минимальный пакет документов для офлайн-визита:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на квартиру (договор соцнайма/ЕГРН);
- фотографии/видео проблемы (если есть)․
❗ Важные напоминания
- В праздничные дни режим работы офиса может корректироваться: уточняйте по горячей линии или на сайте не позднее последнего рабочего дня перед праздником․
- Контакт-центр принимает вызовы не только от собственников, но и от арендаторов при предъявлении доверенности․
- Отслеживать статус заявки можно по номеру, который вы получите в SMS после регистрации обращения в личном кабинете․
Если вы оказались в ситуации, когда заявка не закрывается более 30 дней или качество ремонта не устраивает, обращайтесь:
- в Региональный центр контроля качества ЖКХ Москвы по телефону (495) -77-77-77;
- через портал Госуслуги — раздел «Жалоба на управляющую компанию»․
Актуально на ․ При изменениях графика или контактов информация публикуется на официальной странице «Жилищник района Перово» в разделе «Новости»․