Жилищник Нагатинский Затон — это муниципальное казённое учреждение, обслуживающее жилищный фонд района
Нагатино-Садовники (Южный административный округ, г․ Москва)․ Организация выполняет функции управления многоквартирными домами,
организации капитального и текущего ремонта, выдачи жилищно-коммунальных услуг и координации работ подрядных организаций․
Ниже — подробная инструкция, как и куда обращаться по каждому вопросу․
Ключевые реквизиты и адрес
- Полное наименование: МКУ «Жилищник района Нагатинский Затон»
- Юридический и фактический адрес: 115533, г․ Москва, Варшавское шоссе, д․ 26, корп․ 1
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30–17:15
- Пт: 08:30–16:00
- Перерыв: 12:30–13:15
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -27-81-11
Электронная почта: 7278111@mos․ru
Когда звонить: аварийные ситуации (прорыв труб, отсутствие отопления/воды/электричества, протечки крыши и др․)
Приёмная директора
Телефон: +7 (495) -50-75-05
Факс: +7 (495) -07-55-10
E-mail: nagatinka@mvk․mos․ru
Когда звонить: жалобы на работу обслуживающих организаций, предложения, вопросы по контрактам ГТО (горячее водоснабжение и отопление)․
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: https://mvk․mos․ru
- Личный кабинет «Мой дом․Москва»: https://www․mos․ru/pgu/ru/services/link/2828/
- Телеграм-бот «ЖКХ Москвы»: @gkh_bot
- Мобильное приложение: «ЖКХ-Москва» (App Store / Google Play)
Как записаться на личный приём
- Зайдите на портал mos․ru и авторизуйтесь через ЕСИА․
- Откройте сервис «Запись на приём к руководителю Жилищника»․
- Выберите район Нагатино-Садовники → учреждение «Жилищник Нагатинский Затон»․
- Укажите удобную дату и время, опишите кратко вопрос․
- Подтвердите запись․ За 24 часа до визита придёт SMS-напоминание․
Отделы и специалисты
| Отдел / специалист | Телефон | Эл․ почта | Вопросы |
|---|---|---|---|
| Бухгалтерия (расчётно-кассовый центр) | +7 (495) -07-55-15 | buh@nagatinka․mos․ru | Квитанции, начисления, перерасчёты, субсидии |
| Отдел расселения аварийного фонда | +7 (495) -07-55-20 | emergency@nagatinka․mos․ru | Расселение из ветхого жилья, статус очереди |
| Отдел капитального ремонта | +7 (495) -07-55-30 | caprem@nagatinka․mos․ru | Графики капремонта, контроль подрядчиков |
| Специалист по вопросам ОДН и общих счётчиков | +7 (495) -07-55-35 | odn@nagatinka;mos․ru | Показания общедомовых приборов учёта, ОДН |
Адреса филиалов и участков
- Участок № 1
Адрес: ул․ Подольских Курсантов, д․ 39
Телефон: +7 (495) -07-55-40 - Участок № 2
Адрес: ул․ Академика Пилюгина, д․ 14
Телефон: +7 (495) -07-55-41 - Участок № 3
Адрес: Новинки б-р, д․ 2, корп․ 1
Телефон: +7 (495) -07-55-42
Полезные советы перед обращением
- Запишите номер лицевого счёта и адрес дома — без них заявку не примут․
- Сфотографируйте проблему (протечка, выбитый стеклопакет, повреждение фасада) — приложите фото к письму или покажите на приёме․
- Фиксируйте время звонка в диспетчерскую: оператор выдаст номер заявки, который пригодится для контроля исполнения․
- Используйте электронную подпись (ЭП) при подаче заявлений через mos․ru — ускоряет обработку в 2–3 раза․
Контрольные и надзорные органы
Если ваше обращение к Жилищнику не получило ответа в установленный срок (10 календарных дней), смело пишите:
- Госжилинспекция г․ Москвы
Телефон горячей линии: +7 (495) -67-04-04
Онлайн-форма: https://gji․mos․ru - Жалобный портал мэра Москвы «Наш город»
Сайт: https://gorod․mos․ru
Мобильное приложение: «Наш город Москва»
Данные актуальны на 23 марта 2026 г․
Перед визитом рекомендуем уточнять время работы по телефону․