Кратко о главном
Жилищник района Бирюлёво Западное — государственное бюджетное учреждение города Москвы‚ осуществляющее управление жилым фондом‚ приём обращений граждан‚ техническое обслуживание и капитальный ремонт домов. Офис приёма граждан находится по адресу Москва‚ ул. Медынская‚ д. 2‚ корп. 1‚ стр. 2. Основной телефон диспетчерской службы: +7 (495) -39-53-53.
Адрес и режим работы офиса приёма граждан
- Адрес: г. Москва‚ ул. Медынская‚ д. 2‚ корп. 1‚ стр. 2 (1-й этаж)
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Пятница: выходной
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
- Как добраться: ближайшие станции метро — «Бунинская аллея» (последний вагон из центра‚ выход к ул. Медынская)‚ далее 5–7 минут пешком.
Телефоны и контакты диспетчерской службы
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -39-53-53
- Аварийно-диспетчерская служба (ОДС): +7 (495) -85-09-22
- Факс: +7 (495) -39-53-54
- E-mail: info@gbu-bz.ru
Официальные онлайн-ресурсы
| Ресурс | Описание | Ссылка |
|---|---|---|
| Официальный сайт | Новости‚ график отключений‚ подача заявок онлайн | gbu-bz.ru |
| Портал «Госуслуги Москвы» | Запись на приём‚ онлайн-заявки‚ проверка статуса обращений | mos.ru |
| 2ГИС / Яндекс.Карты | График‚ отзывы жителей‚ фото офиса | 2ГИС карточка организации |
| Zoon.ru | Фотографии‚ отзывы‚ средняя оценка качества обслуживания | Zoon страница |
Как правильно оформить обращение
Что понадобится
- Адрес дома/квартиры в районе Бирюлёво Западное
- ФИО заявителя и контактный телефон
- Подробное описание проблемы (фото/видео при необходимости)
- Дата и время фиксации неисправности
Способы подачи заявки
- Телефон: позвоните по +7 (495) -39-53-53 и оформите заявку у диспетчера.
- Личный визит: приходите в офис по адресу ул. Медынская‚ д. 2‚ корп. 1‚ стр. 2‚ заполните бланк заявления у администратора.
- Онлайн-форма: на сайте gbu-bz.ru/requests — вход через Госуслуги‚ прикрепите фото дефекта.
- Мобильное приложение «Мой Жилищник»: доступно в App Store и Google Play‚ авторизация по номеру телефона.
Частые вопросы жителей (FAQ)
Когда начнётся капремонт в нашем доме?
Сроки планового капитального ремонта публикуются на сайте gbu-bz.ru/capremont. Также вы можете позвонить по +7 (495) -39-53-53 и уточнить по адресу вашего дома.
Как получить справку о проживании или технический паспорт помещения?
В офисе приёма граждан оформляються справки по предъявлению паспорта и правоустанавливающих документов. Срок изготовления — 3 рабочих дня.
Как пожаловаться на качество уборки подъездов?
Создайте заявку в мобильном приложении «Мой Жилищник» или позвоните в диспетчерскую. Прикрепите фото мусора и укажите точный номер подъезда.
Адресная «подсказка» для навигаторов
При поиске в Яндекс.Картах или 2ГИС вводите:
«Жилищник Бирюлёво Западное‚ Медынская 2к1».
Координаты для GPS-навигатора: 55.574290‚ 37.603417.
Схема проезда (текстовая)
- Из центра на метро: до ст. «Бунинская аллея» (Серпуховско-Тимирязевская линия).
- Из вагона налево‚ выход № 1 на ул. Медынская.
- Идите прямо 500 м‚ перейдёте ул. Бирюлёвская‚ офис находится сразу за перекрёстком‚ справа от детской площадки.
Горячие линии партнёров и смежных служб
- МосЖКХ: 8 (495) -87-87-77
- МЧС (по вопросам безопасности): 112
- Электросети «Мосэнерго»: 8 (800) -55-0-555
- Городская справка: 8 (495) -77-77-77
Обновлено 23 марта 2026 г. 15:58 МСК. Вся информация взята из официальных источников: сайт gbu-bz.ru‚ портал mos.ru‚ карты 2ГИС и Zoon.ru.