Актуально на 23 марта 2026 г.
Основные тарифы на водоснабжение и водоотведение
- Холодное водоснабжение: 44,53 руб./куб. м (МУП Водоканал)
- Горячее водоснабжение (на коллекторах): 2 924,95 руб./Гкал (ГУП СК «Крайтеплоэнерго»)
- Холодное водоснабжение (региональный оператор): 34,30 руб./куб. м (ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»)
Подвоз воды: особые тарифы на 2024 год
Постановлением Региональной тарифной комиссии Ставропольского края от № 79/4 (в редакции от ) утверждены тарифы на подвоз питьевой воды для жителей отдалённых населённых пунктов.
- Тариф на подвоз воды: 47–52 руб./куб. м (в зависимости от расстояния и объёма подвоза).
- Категории потребителей: граждане без централизованного водоснабжения, детские сады, школы, социальные учреждения.
- Ограничения: объём подвоза рассчитывается исходя из нормативов потребления (см. ниже).
Нормативы потребления воды на человека
Общие нормативы потребления (без счётчиков)
| Категория жилья | Холодное водоснабжение, куб. м/чел/мес | Водоотведение, куб. м/чел/мес |
|---|---|---|
| Квартиры с централизованным ГВС | 4,04 | 4,04 |
| Квартиры без централизованного ГВС | 6,98 | 6,98 |
| Частный сектор с ГВС (водонагреватель) | 4,30 | 4,30 |
| Частный сектор без ГВС | 6,50 | 6,50 |
Льготные нормативы для особых категорий граждан
- Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды: снижающий коэффициент 0,7 к общим нормативам.
- Граждане, пострадавшие от аварии на ЧАЭС: полное освобождение от платы в пределах социальной нормы (в среднем 6 куб. м на человека).
- Ветераны и участники ВОВ: 50 % компенсация расходов (оформляется через Соцзащиту).
Как рассчитывается плата при отсутствии счётчика
Формула: Плата = Норматив × Тариф × Количество проживающих × Повышающий коэффициент 1,5
- Пример: 3 человека в квартире без счётчика, норматив 4,04 куб. м, тариф 44,53 руб;/куб. м;
4,04 × 44,53 × 3 × 1,5 = 807,39 руб./мес за холодное водоснабжение.
Порядок оформления льгот и субсидий
- Собрать пакет документов: паспорт, ИНН, справка о составе семьи, документ, подтверждающий льготу.
- Обратиться в МФЦ «Мои документы» или Управление социальной защиты населения.
- Подать заявление на предоставление субсидии или льготной оплаты.
- Получить результат в течение 10 рабочих дней.
Как установить или заменить счётчик
- Шаг 1: Заказать услугу у аккредитованной организации (список ниже).
- Шаг 2: Получить акт ввода в эксплуатацию.
- Шаг 3: Предоставить акт в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» для перерасчёта.
- Сроки: установка 1–2 дня, поверка каждые 6 лет.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт | Адрес |
|---|---|---|---|
| ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» (горячая линия) | ###-###-#### +7 (8652) -4-01-01 | info@skvw.ru www.skvw.ru | г. Ставрополь, ул. Ленина, 335 |
| Региональная тарифная комиссия | +7 (8652) -6-12-34 | rtk@skreg.ru | г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 46 |
| Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ) | ###-###-#### | epdsk.ru | г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 143 |
| МФЦ «Мои документы» | ###-###-#### | mfc26.ru | г. Ставрополь, ул. Тухачевского, 18 |
| Управление социальной защиты населения | +7 (8652) -2-15-60 | szn@szn26.ru | г. Ставрополь, ул. Пушкина, 257 |
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать задолженность?
– В личном кабинете на epdsk.ru или через мобильное приложение «Госуслуги Ставрополье». - Когда и как передавать показания счётчиков?
– С 15-го по 25-е число каждого месяца: SMS на номер ###-###-####, через сайт ЕРИЦ или мобильное приложение. - Что делать при отсутствии воды?
– Срочно звоните в аварийно-диспетчерскую службу ###-###-#### и фиксируйте время обращения. - Как оспорить начисления?
– Подать заявление в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» через личный кабинет или МФЦ в течение 30 дней с даты получения квитанции.
Полезные ссылки и файлы
- Скачать актуальные тарифы на 2026 год (PDF, 1,2 МБ)
- Нормативы потребления воды (PDF, 4,06 МБ)
- Постановление РТК № 79/4 от (DOCX, 0,3 МБ)
Важно! Вся информация актуализируется ежеквартально. Перед подачей документов уточняйте сведения по телефонам или на официальных сайтах.