Важное замечание: Все контакты, указанные в этой статье, актуальны на 23:57:41. Перед обращением рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах или по единой справочной службе.
Единая диспетчерская служба ГБУ «Жилищник Крылатское»
Основной канал связи для заявок по содержанию и ремонту жилого фонда, обращений по авариям и текущим неисправностям:
- Телефон диспетчера: +7 (499) -99-11-03
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Альтернативный номер (многоканальный): +7 (499) -99-11-05
Приёмная председателя и администрация
Если вопрос не решается диспетчером или требует личного визита:
- Телефон приёмной: +7 (499) -99-11-61
- Электронная почта: info@zhk-krylatskoe.ru
- Адрес офиса: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д; 2, корп. 2
- Часы приёма граждан: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)
Отдел по работе с абонентами (оплата, начисления, льготы)
- Телефон: +7 (499) -99-11-15
- Viber / WhatsApp: +7 (903) -33-44-55
- Онлайн-кабинет: lk.zhk-krylatskoe.ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Крылатского района
Для срочных заявок на аварийные и экстренные ситуации:
- Телефон: +7 (499) -99-11-04
- Мобильная аварийная служба: +7 (926) -55-44-33
Горячие линии московских служб (при необходимости эскалации вопроса)
- Единая служба «Мой Дом»: +7 (495) -77-21-12
- ГКУ «Мосжилинспекция»: +7 (495) -77-21-22
- Центр госуслуг «Мои Документы» Крылатское: 8 (495) -00-04-00
Онлайн-обращения и мессенджеры
- Сайт: zhk-krylatskoe.ru
- Телеграм-канал: @zhk_krylatskoe_official
- Мобильное приложение: «Жилищник Москвы» (iOS, Android)
Как быстрее решить проблему?
1. Зафиксируйте обращение через диспетчерскую: дату, время, номер заявки.
2. Сохраняйте фото/видео неисправности и прикрепляйте к заявке в мобильном приложении.
3. При отсутствии реакции в течение 3 рабочих дней передайте номер заявки в ГКУ «Мосжилинспекция».
Полезные памятки
- Код района Крылатское в системе «Мой Дом»: 77-00-077
- Телефон экстренных служб: 112 (со всех операторов)
- Единая справочная МосЖКХ: +7 (495) -00-44-00
Важно! Перед личным визитом рекомендуеться записаться по телефону или онлайн, чтобы избежать очередей и уточнить график приёма специалистов.