Дом по адресу ул. Академика Арцимовича, д. 9, корпус 1 (Юго-Западный административный округ Москвы) обслуживает ГБУ «Жилищник района Коньково». Ниже собрана актуальная информация о режиме работе, контактных телефонах, услугах ЖКХ, тарифах и способах онлайн-оплаты, а также советы, как быстро решить бытовые проблемы и куда пожаловаться при необходимости.
Основные контакты и режим работы
- Адрес офиса Жилищника: г. Москва, ул. Островитянова, д. 32
- Главный телефон диспетчерской:
- +7 (495) -30-43-60 (круглосуточно)
- +7 (495) -36-75-02 (диспетчер/дежурная часть)
- Факс: +7 (495) -29-50-33
- Руководитель: Никогосян Сергей Гарушович
- Режим работы специалистов: круглосуточно (диспетчерская служба)
Для личного приёма граждан обычно с 08:00 до 20:00 (уточняйте по телефону). - Электронная приёмная: dom.mos.ru – подать заявку можно через личный кабинет.
Характеристики дома
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Год постройки | 2003 |
| Серия/тип | 111-М |
| Этажность | 14 |
| Подъездов | 3 |
| Лифтов | 6 |
| Квартир/помещений | 140 |
| Общая площадь дома | 22 332 м² |
| Жилая площадь | 10 318 м² |
| Нежилая площадь | 848 м² |
| ОСИ (общего имущества) | 11 166 м² |
| Фонд капремонта | на специальном счёте регионального оператора |
Тарифы ЖКХ (актуально на )
Размер платы за коммунальные услуги указан в Едином платёжном документе (ЕПД):
- Холодное водоснабжение: 40,48 руб./м³ (АО «Мосводоканал»)
- Водоотведение: 29,57 руб./м³ (АО «Мосводоканал»)
- Горячее водоснабжение: 198,19 руб./м³ (ПАО «МОЭК»)
- Отопление: 2 389,72 руб./Гкал (ПАО «МОЭК»)
- Электроэнергия: 4,65 руб./кВт·ч (АО «Мосэнергосбыт»)
- Газоснабжение: не предусмотрено
Как быстро подать заявку в Жилищник
- Телефон: звоните в круглосуточную диспетчерскую +7 (495) -36-75-02 и просите зарегистрировать заявку.
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»: раздел «Мои заявки в ЖКХ» → «Создать заявку».
- Веб-портал dom.mos.ru: авторизуйтесь через Госуслуги, выберите свой дом и отправьте обращение онлайн.
- Личный визит: ул. Островитянова, д. 32. Рекомендуем предварительно записаться по телефону, чтобы избежать очередей.
Онлайн-оплата ЖКХ и просмотр начислений
Для жильцов доступны два основных сервиса:
Сервис «Сitycard»
- Сайт: citycard.ru
- Возможности:
- Оплата ЕПД любой банковской картой;
- Автоматическая загрузка начислений;
- Подключение рекуррентных платежей;
- Сканирование счётчиков через мобильное приложение.
- Техподдержка Citycard: support@citycard.ru | +7 (800) -00-05-40
Портал «Госуслуги Москвы»
- Сайт: mos.ru/pgu/ru/services
- Раздел: «ЖКХ и благоустройство → ЖКУ → Оплата ЖКУ»
- Поддержка банковских карт Мир, Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay.
Частые жалобы и как их решать
| Проблема | Куда обращаться | Формулировка заявки |
|---|---|---|
| Запах краски в подъезде зимой | Жилищник Коньково, диспетчерская | «Прошу провести проветривание подъезда № Х и приостановить покрасочные работы до установления положительных температур, согласно СП 28.13330 (СНиП 3.04.01-87)». |
| Засор канализации | +7 (495) -30-43-60 (круглосуточно) | «Заявка на устранение засора стояка К1, кв. ###, подъезд N». |
| Отсутствие горячей воды | «МОЭК» тел. ###-###-#### | «Жалоба на перерыв горячего водоснабжения в доме по ул. Арцимовича, д. 9, корп. 1». |
| Нарушение правил благоустройства (снег, мусор) | «Мосгортранс» или «Моя улица» (приложение) | «Сообщение о неубранном снеге/мусоре на придомовой территории». |
Как оставить благодарность или жалобу на сотрудников
Положительные отзывы можно оставить:
- На странице организации в Яндекс.Картах – найдите «ГБУ Жилищник Коньково» и нажмите «Оставить отзыв».
- Через dom.mos.ru – раздел «Обратная связь» → «Благодарность».
При необходимости жалобы на конкретного работника:
- Запишите ФИО, дату и время инцидента.
- Подайте заявление на имя директора ГБУ «Жилищник района Коньково» (ул. Островитянова, д. 32) лично или через госуслуги.
- Направьте копию в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы через портал mos.ru/dgkh.
Полезные ссылки и QR-коды
- Портал «Госуслуги Москвы»: mos.ru
- «Мой ЖКХ» (личный кабинет): lk.dom.mos.ru
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»:
- iOS: App Store
- Android: Google Play
- Онлайн-оплата Citycard: citycard.ru/geo/moskva/ul-akademika-arcimovicha-d-9-korpus-1/