Кисловодский водоканал – ключевое предприятие курортного города, отвечающее за водоснабжение, водоотведение и цифровизацию инженерных систем. Ниже собрана самая актуальная информация по состоянию на 24 марта 2026 года: адреса, телефоны, график работы, перечень услуг, а также контакты аварийно-диспетчерской службы.
Основные контакты
- Юридический и фактический адрес:
357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Тельмана, д. 24, 2-й этаж. - Телефон/факс рецепции:
(87937) —58-25 - Факс бухгалтерии:
(87937) —51-61 - Официальные сайты:
skvk.ru | ksvoda.ru - ID компании в справочниках: 2802712
Диспетчерская служба (круглосуточно)
ул. Розы Люксембург, д. 57
Тел.: (87937) —16-20
График работы офиса продаж и абонентского отдела
| Дни недели | Рабочее время | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Перечень инженерных услуг
3.1 Водоснабжение и водоотведение
- Сбор и транспортировка бытовых и производственных сточных вод.
- Контроль качества питьевой воды по санитарным нормам.
- Эксплуатация водопроводных и канализационных сетей.
3.2 Строительство и реконструкция
- Прокладка и ремонт трубопроводов любого диаметра.
- Строительство наружной и ливневой канализации.
- Реконструкция инженерных сетей на территории г. Кисловодска.
3.3 Теплоснабжение и тепловые полы
- Монтаж и проектирование систем отопления и теплоснабжения.
- Монтаж тёплых полов (водяных и электрических).
3.4 Гидроизоляция и автоматизация
- Гидроизоляция труб водопровода и канализационных колодцев.
- Автоматизация систем водоснабжения (внедрение «Цифрового водоканала»).
3.5 Специальные сервисы
- Авторизованный сервисный центр Drazice – обслуживание водонагревателей и котлов.
- Монтаж водораспределительного оборудования.
Цифровой водоканал – новый этап 2024-2026
В марте 2024 года Кисловодск стал первым городом Ставропольского края, где запущен масштабный IT-проект «Цифровой водоканал». Ключевые результаты за 2 года:
- Снижение потерь воды на 12 %.
- Сокращение времени реагирования на аварии с 4 ч до 55 мин.
- Внедрение онлайн-кабинета потребителя: показания счётчиков, оплата, заявки.
- Установка 58 тыс. «умных» датчиков на сетях.
Как добраться
До центрального офиса (ул. Тельмана, 24)
- От ж/д вокзала: маршрутки № 2, 7, 15 – остановка «Дом быта».
- От автовокзала: троллейбус № 4 – остановка «Тельмана».
- На личном автомобиле: GPS-координаты 43.9124, 42.7206, рядом бесплатная парковка.
До диспетчерской (ул. Розы Люксембург, 57)
- Маршрутки № 9 и 18 – остановка «Водоканал».
- Проезд круглосуточно, вход со стороны двора.
Отзывы потребителей
«После внедрения «Цифрового водоканала» стало проще отслеживать расход воды, а аварии устраняют за час-два.»
— Мария, частный дом на ул. Лермонтова«Специалисты оперативно заменили старые трубы во дворе, работа выполнена аккуратно, без лишнего шума.»
— ЖК «Парус», ул. Октябрьская
Полезные ссылки и контакты для обращений
- Горячая линия: +7 (87937) —58-25
- Электронная приёмная: info@skvk.ru
- Telegram-канал оперативных новостей: @kislovodsk_vodokanal
- Онлайн-кабинет потребителя: lk.skvk.ru
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении режима работы или телефонов рекомендуем уточнять данные на официальном сайте или в Telegram-канале.