Область ответственности, контакты, режим работы и полезные сервисы для жителей района Нагатинский Затон
Кто такой «Жилищник» и чем он занимается
ГБУ «Жилищник района Нагатинский Затон», государственное бюджетное учреждение, отвечающее за комплексное обслуживание жилого фонда на территории юго-восточного административного округа Москвы.
В обязанности организации входят:
- эксплуатация и управление многоквартирными домами;
- благоустройство дворовых территорий, детских и спортивных площадок;
- организация аварийно-диспетчерского обслуживания (водоснабжение, отопление, электроснабжение);
- проведение капитального и текущего ремонта;
- информирование жителей о предстоящих работах и мероприятиях.
Адреса и телефоны для обращений
Центральный офис
- Юридический адрес: 115407, г. Москва, ул. Нагатинская наб., д. 54
- Фактический адрес приёма граждан: 115407, г. Москва, ул. Судостроительная, д. 49, к. 3
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Обед: 12:00 – 12:45
- Электронная почта: info@gbu-nz.ru
- Официальный сайт: https://gbu-nz.ru
Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) — круглосуточно
- Телефон: 8 (495) -39-53-53
- Что решает ЕДЦ:
- приём заявок на аварийные выезды сантехников, электриков, плотников;
- фиксация обращений по отоплению, водоснабжению, электроснабжению;
- координация действий служб при ЧС.
Перечень диспетчерских служб и закреплённые за ними дома
Диспетчерская № 10 (круглосуточно)
Адрес: ул. Речников, д. 18/20
Телефон call-центра: входит в единый номер ЕДЦ ###-###-####
Закреплённые улицы и дома:
- Судостроительная ул.: 22/1, 26 к1, 26 к2, 28, 28 к1, 30 к1, 30 к2, 30 к3, 31 к1, 32, 35/12, 36, 37/11, 38 к1, 38 к2, 39, 40, 41, 43 к1, 45, 47, 49 к1, 49 к2, 49 к3, 51, 53
- Затонная ул.: 5 к1-5, 7 к1, 9 к1-5
- Речников ул.: 14 к1-2, 18 к2, 18/20, 22, 22 к3, 24 к2, 26 к2
- Нагатинская наб.: 60 к4, 62 к2, 64 к1, 66 к2
- Якорная ул.: 5 к2, 7, 9, 10 к1
Диспетчерская № 296 (круглосуточно)
Адрес: Кленовый б-р, д. 10, корп. 3
Закреплённые дома:
- пр-кт Андропова: 17 к1, 17 к2, 21
- Кленовый бульвар: 2, 6, 8 к1-3, 10 к1-3
Если вашего дома нет в списке, позвоните в ЕДЦ — оператор подскажет номер участка.
Контакты дополнительных служб района
Учебно-консультационный пункт (УКП) по ГО и ЧС
- Адрес: 115142, г. Москва, Коломенская наб., д. 6, корп. 2, 1 этаж
- Время работы: вторник и четверг с 15:00 до 17:00
- Телефон: +7 (499) -17-21-11
- Почта: указана на сайте Департамента ГОЧСиПБ г. Москвы
Единая горячая линия города Москвы
- Телефон: 8 (495) -77-77-77
- Мобильные приложения: «Госуслуги Москвы», «Наш город»
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт Жилищника.
- Выберите раздел «Электронные обращения».
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, суть проблемы.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Отправьте заявку. Номер будет выдан сразу на экране и продублирован на e-mail.
Онлайн-сервисы и оплата
- Оплата коммунальных услуг: через личный кабинет на сайте Жилищника или мобильном приложении «Москвенок».
- Квитанции и начисления: доступны в личном кабинете после авторизации по адресу.
- Фонд капитального ремонта: fkr.mos.ru или тел. 8 (495) -95-64-20.
Госуслуги в два клика
Чтобы не звонить, можно оформить большинство заявок через:
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
- Портал mos.ru
- ГИС ЖКХ (государственная информационная система ЖКХ), вход через ЕСИА
Важные напоминания
- Все ваши персональные данные обрабатываються строго в рамках 152-ФЗ «О персональных данных».
- Согласие на обработку можно отозвать письменно по адресу: 115407, г. Москва, ул. Нагатинская наб., д. 54.
- При ЧС звоните в ЕДЦ 8 (495) -39-53-53 и следуйте инструкциям диспетчера.
Желаем вам комфорта и безопасности!
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г.