Если вы живёте в домах, обслуживаемых ГБУ г. Москвы «Жилищник района Ховрино», вопросы, связанные с начислением платы за ЖКУ, квитанциями, перерасчётами или погашением долгов, решаются именно в бухгалтерии. Ниже – самая свежая и проверенная информация (актуальна на 23 марта 2026 г.) о том, как дозвониться, написать или приехать в бухгалтерию «Жилищника Ховрино».
Телефоны бухгалтерии
Основной многофункциональный телефонный узел организации:
- +7 (495) -51-62-51 – единая справочная (режим работы совпадает с режимом офиса). Именно по этому номеру вас переведут на бухгалтерию или предоставят внутренний короткий номер.
- +7 (985) -04-05-89 – мобильный/дополнительный канал связи, используется при перегрузке городских линий.
Совет: звонить лучше с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 – меньше всего очередей.
Адрес для личного визита
Бухгалтерский отдел находится в административном здании управляющей компании:
125364, г. Москва, ул. Зеленоградская, д. 27, корп. 2.
Подъезд со стороны центрального входа, 2-й этаж, кабинет № 2 «Бухгалтерия».
Режим работы офиса
| Дни недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Внимание: последний четверг каждого месяца бухгалтерия закрывается в 15:45 – плановый «расчётный день».
Электронная почта и онлайн-сервисы
- hov_gku@mail.ru – единый корпоративный e-mail.
В теме письма укажите «В бухгалтерию: вопрос по ЕПД» или «Запрос на перерасчёт». - Портал mos.ru → раздел «Услуги → ЖКХ → Получить/оплатить ЕПД» позволяет:
- загрузить квитанции в PDF;
- оставить заявку на справку о отсутствии задолженности;
- подать показания счётчиков (это влияет на начисления).
Как подготовиться к визиту
Возьмите с собой:
- Паспорт собственника/нанимателя.
- Последние приходные квитанции (или их скрины на телефоне).
- Документы на льготы/субсидии, если требуется перерасчёт.
- Доверенность (если обращается представитель).
Если линия занята: альтернативные каналы
- Ящик корреспонденции – установлен у входа на Клинскую ул., д. 18, корп. 1. Подписывайте конверт «Бухгалтерия – вопрос по оплате».
- Горячая линия Департамента ЖКХ г. Москвы – 8 (495) -39-53-53. Оператор примет обращение и перенаправит в «Жилищник Ховрино».
- Приёмная префектуры САО – 8 (495) -00-00-00, либо онлайн-форма на сайте sao.mos.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о нулевой задолженности удалённо?
- Да. Отправьте на hov_gku@mail.ru сканы паспорта и правоустанавливающих документов. Срок изготовления – 3 рабочих дня.
- Почему в квитанции не учли субсидию?
- Чаще всего – просрочен срок действия справки о доходах. Привезите новую справку 2-НДФЛ или 3-НДФЛ в бухгалтерию.
- Какие реквизиты для оплаты через Сбер-онлайн?
- ИНН 7708 5037 74, КПП 770801001, р/сч 40703###-###-####7890 в ГУ Банка России по ЦФО, БИК 044525000. В назначении – «ЖКУ, адрес, л/сч».
Бухгалтерия «Жилищника Ховрино» работает без выходных онлайн и по будням очно. Планируйте визит с учётом обеденного перерыва и «расчётных дней». Если всё же не удаётся дозвониться – используйте e-mail или корреспонденцию: они обязаны ответить в течение 5 рабочих дней.
Актуализировано 23 марта 2026 г. по данным официального сайта gbu-khovrino.moscow.