Самое главное помнить, что все сведения, представленные в этой статье, актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении графика работы или контактных телефонов рекомендуется проверять официальную страницу организации.

Краткая справка об организации

ООО «Жилищник» г. Дивногорск (ИНН 2446007617, ОГРН 1152468018614) – управляющая компания, отвечающая за содержание жилого фонда, коммунальное обслуживание и работу систем водоснабжения в Дивногорске, Красноярского края.

• Дата регистрации: 14 апреля 2015 г.
• Юридический адрес: Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Хулиана Гримау, д. 32, кв. 8.
• Основные услуги: текущий ремонт, вывоз мусора, обслуживание инженерных сетей, работа с заявками граждан.

Режим работы офисов и приёмных

Компания обслуживает жителей в два основных окна приёма:

1. Главный офис (ул. Хулиана Гримау, д. 32)
   • Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
   • Суббота, Воскресенье: выходные
   • Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
2. Приёмный пункт «Нагорная улица, 6» (дублирующий офис)
   • Понедельник – Пятница: 08:15 – 17:30
   • Суббота: 09:00 – 13:00
   • Воскресенье: выходной
   • Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45

Обратите внимание: в праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, 12 июн., 4 ноября) приёмные работают по сокращённому графику – до 13:00.

Список контактов для обращений

Ниже приведён перечень основных каналов связи с управляющей компанией. Каждый пункт сопровождается коротким описанием, когда и как лучше использовать данный способ.

• Телефон горячей линии – +7 (3412) -5‑67‑89
  Работает круглосуточно. Приём заявок, экстренных вопросов (протечки, отключения электроэнергии).
• Электронная почта – info@zhil-dvg.ru
  Для письменных запросов, отправки сканов документов, уточнения тарифов.
• Форма обратной связи на сайте – zhil-dvg.ru/obratnaya-svyaz
  Заполняете форму, получаете ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
• Личный кабинет «Мой ЖКХ» – myzhkh.ru
  Отслеживание текущих заявок, оплата коммунальных услуг, просмотр актов выполненных работ.
• Приёмный пункт (ул. Хулиана Гримау, д. 32)

  Личный визит: подача заявлений, получение справок, подписание договоров.

• Приёмный пункт (ул. Нагорная, д. 6)
  Альтернативный офис для жителей восточной части города.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки заявки рекомендуется следовать простому алгоритму:

1. Уточните, к какому типу услуги относится ваш вопрос (техническое обслуживание, бухгалтерия, экстренная ситуация).
2. Подготовьте необходимые документы:
   • Копия паспорта (для подтверждения личности).
   • Документ, подтверждающий право собственности/аренды (договор, выписка из ЕГРН).
   • Фотографии или видео проблемы (при технических неисправностях).
3. Выберите удобный канал связи (телефон, email, личный визит).
4. Укажите в заявке:
   • Ваше ФИО и контактный телефон.
   • Адрес квартиры (дом, корпус, квартира).
   • Подробное описание проблемы и желаемый срок решения.
5. Сохраните номер обращения (обычно присваивается автоматически) и контролируйте статус через личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

ООО «Жилищник» г. Дивногорск стремится обеспечить комфортное проживание жителей, предоставляя прозрачные условия обслуживания и оперативную поддержку. Очень важно помнить, что своевременное обращение через указанные каналы ускорит решение любой проблемы и поможет избежать накопления задолженности.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных контактов – команда компании готова помочь.

Дата актуализации информации:  г.