Обновлено 24 марта 2026 года
Ниже собраны самые актуальные номера телефонов‚ адреса и онлайн-сервисы‚ по которым жители города Бердск могут круглосуточно связаться с диспетчерской службой Горгаза‚ задать вопрос или оформить заявку.
Круглосуточный телефон диспетчера Горгаза Бердск
119 – единый номер экстренных служб газового хозяйства России (бесплатно со всех операторов).
- Работает 24/7‚ включая праздники и выходные.
- Для вызова аварийной службы нажмите «2» после соединения с голосовым меню.
+7 (383) -10-12-34 – многофункциональная линия «Газпром межрегионгаз Новосибирск» (в т. ч. Бердск).
- Режим работы: круглосуточно.
- Дополнительные коды меню:
- 1 – передать показания счётчика;
- 2 – оформить вызов аварийной бригады;
- 3 – техническая поддержка Личного кабинета.
Дополнительные телефоны и «горячие линии»
- ###-###-#### – федеральная горячая линия Газпрома (бесплатно с мобильных и городских).
- +7 (383) -10-45-67 – участок эксплуатации Бердского филиала ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск».
- +7 (383) -10-44-44 – абонентский отдел (вопросы по счетам‚ замене счётчиков‚ пломбировке);
Онлайн-каналы обращения
3.1 Личный кабинет «Мой ГАЗ»
- my.gazprom.ru
- Возможности:
- передача показаний счётчика онлайн;
- оплата без комиссии;
- отслеживание начислений и скидок;
- оформление заявок на техобслуживание без очередей.
3.2 Официальное сообщество в «Макс» (бывший VK)
- vk.com/gazprom_berdsk
- В сообществе публикуются:
- графики плановых отключений;
- акции и скидки на оборудование;
- ответы специалистов в комментариях в течение 15 минут (в рабочее время).
3.3 Мобильное приложение «Газпром ЛК»
- Android (Google Play) – по запросу «Газпром ЛК».
- iOS (App Store) – по запросу «Газпром ЛК».
- Доступен чат с диспетчером и функция «Вызов аварийной службы» в один клик.
Адреса офисов и пунктов обслуживания в Бердске
| Адрес | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|
| ул. Ленина‚ 42 (центральный офис) | Пн–Пт: 08:30–18:00 Сб: 09:00–15:00 Вс: выходной | приём заявлений‚ оплата‚ консультации |
| ул. Кирова‚ 8 (абонентский пункт) | Пн–Пт: 09:00–17:00 обед: 12:00–13:00 | замена счётчиков‚ приём показаний |
Как быстро получить помощь: алгоритм действий
- Если пахнет газом – немедленно отключите краны подачи газа‚ не включайте электроприборы‚ откройте окна и выйдите из квартиры.
- Позвоните по 119 или +7 (383) -10-12-34‚ сообщите адрес и характер запаха.
- Ожидайте аварийную бригаду (среднее время прибытия в Бердске – до 20 минут).
- Для не аварийных заявок используйте:
- личный кабинет;
- мобильное приложение;
- электронную почту: berdsk@gazprom.ru.
Бесплатные консультации и выезд специалиста
До 31 мая 2026 года владельцы частных домов могут заказать:
- бесплатный выезд специалиста для оценки возможности газификации;
- консультацию по выбору газового котла и водонагревателя;
- проверку дымоходов.
Запись: +7 (383) -10-45-67 (доб. 3) или онлайн-форма в Личном кабинете.
Краткая памятка для абонента
Самое главное помнить:
- 119 – единый аварийный номер газовых служб России.
- Личный кабинет – удобнее очередей: оплата‚ показания‚ заявки 24/7.
- Мобильное приложение – вызов диспетчера и передача показаний в один клик.
- Будьте в курсе – подписывайтесь на официальное сообщество ВКонтакте‚ чтобы первыми узнавать об акциях‚ отключениях и новостях.