ГБУ Жилищник — муниципальное предприятие, отвечающее за содержание и ремонт жилого фонда, благоустройство дворовых территорий и предоставление коммунальных услуг. В районе Белореченская (административно относится к Юго-Западному округу г. Москвы) работает филиал этой организации, который обслуживает десятки многоквартирных домов.
Основные функции и задачи
- Текущий и капитальный ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электричество).
- Уборка и санитарное содержание придомовой территории: вывоз мусора, очистка дорожек, покос травы, обслуживание детских и спортивных площадок.
- Озеленение и благоустройство: высадка деревьев и кустарников, ремонт малых архитектурных форм, обновление асфальтового покрытия.
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, принимающая заявки на прорывы труб, отключение электричества и другие чрезвычайные ситуации.
- Приём и обработка показаний ИПУ (индивидуальных приборов учёта) через официальный сайт и мобильное приложение.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
На официальном портале ГБУ Жилищник каждый житель Белореченской может:
- Передать показания счётчиков воды, газа, электричества и тепла.
- Оформить заявку на уборку снега, ремонт подъезда или освещение двора.
- Ознакомиться с графиком отключений и плановыми работами.
- Подать жалобу или предложение по улучшению обслуживания.
- Скачать актуальные квитанции и квитанции-извещения за коммунальные услуги.
Контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень каналов связи с ГБУ Жилищник Белореченская:
Телефоны и диспетчерская
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (495) -39-53-53
- Белореченский филиал (рабочее время 08:00–17:00): уточняйте по короткому номеру ЕДС или на сайте
Электронная почта и онлайн-формы
- Общий e-mail: info@dzhkhmos.ru
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Подать обращение» на портале dzhkhmos.ru
Адрес офиса для личного визита
Россия, город Москва, Богоявленский переулок, дом 6, строение 2.
Ближайшее метро: Тульская (10 минут пешком).
Часы приёма граждан: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00).
Как правильно подать заявку
Чтобы ваше обращение было принято и обработано в кратчайшие сроки:
- Укажите точный адрес дома и подъезда.
- Опишите проблему максимально подробно (фото/видео приветствуются).
- Оставьте контактный телефон и e-mail для обратной связи.
- Получите номер заявки и сохраните его до полного решения вопроса.
Полезные советы жителям Белореченской
- Не убран мусор?, фиксируйте место и время, делайте фото, прикладывайте к заявке онлайн.
- Не горит фонарь? — сообщите номер опоры (указан на столбе) и уровень освещённости (полностью не горит или мерцает).
- Яма на дороге? — отметьте точные ориентиры и габариты повреждения.
Важно! Все обращения фиксируются в единой системе учёта и передаются ответственным бригадам. Среднее время реакции на аварийные вызовы — до 2 часов, на заявки по благоустройству — до 5 рабочих дней.