Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая инфраструктурная служба Ленинского района»
(сокр. МУП «УИС Ленинского района») отвечает за благоустройство‚ содержание дорог‚
тротуаров‚ дворов‚ освещения и других объектов муниципальной инфраструктуры.
Ниже приведены актуальные на 2026 год адрес‚ телефоны‚ электронная почта и правила обращений.
Юридический и фактический адрес
Индекс: 450077
Город: Уфа‚ Республика Башкортостан‚ Россия
Район: Ленинский административный район
Улица: проспект Октября‚ дом 71/1
Ориентиры:
- остановка «Проспект Октября» (трамваи № 3‚ 25‚ автобусы № 110‚ 174);
- ТЦ «Планета»‚ ж/д вокзал Уфа-2 в 10 минутах пешком.
Контактные данные для обращений
2.1 Телефоны
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
☎ +7 (347) -92-56-00 - Режимный вход/выход‚ охрана
☎ +7 (347) -92-56-05 - Отдел по работе с обращениями граждан
☎ +7 (347) -92-56-11 (понедельник–пятница 08:00–17:00) - Факс
☎ +7 (347) -92-56-12
2.2 Электронная почта
- 📧 info@uismr-len.ru – общие вопросы
- 📧 appeals@uismr-len.ru – официальные обращения
2.3 Онлайн-приёмная
Веб-сайт: https://www.uismr-len.ru
- Раздел «Интернет-приёмная» → «Написать обращение»
- Форма принимает жалобы‚ предложения‚ заявки на вывоз крупногабаритного мусора‚ ямочный ремонт и др.
2.4 Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/uismr_len
- Telegram-канал: t.me/uismr_len
- WhatsApp чат: +7 (347) -92-56-00 (режим ответа 09:00–18:00)
2.5 График приёма граждан
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 | перерыв 12:00–13:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 | перерыв 12:00–13:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни (по предварительной записи – аварийные и срочные вопросы) | |
Правила подачи обращений
3.1 Что можно решить через МУП «УИС Ленинского района»
- Ямочный ремонт дорог и тротуаров
- Замена/ремонт наружного освещения
- Очистка дворов‚ контейнерных площадок
- Уборка снега и наледи
- Вывоз крупногабаритного мусора
- Ремонт детских площадок
- Ликвидация несанкционированных свалок
- Устранение аварийных деревьев
3.2 Формы обращений
- Устно: по телефону диспетчерской службы или на личном приёме у специалиста.
- Письменно:
- через официальный сайт (с регистрацией и электронной подписью не требуется);
- по почте: 450077‚ г. Уфа‚ проспект Октября‚ 71/1‚ МУП «УИС Ленинского района»;
- через многофункциональный центр «Мои Документы» (МФЦ Ленинского района).
3.3 Шаблон письменного обращения
Иванов Иван Иванович
450077‚ г. Уфа‚ ул. Ленина‚ 10‚ кв. 5
Тел. +7 (900) -00-00-00‚ e-mail: ivanov@mail.ru
24 марта 2026 г.
МУП «УИС Ленинского района»
Руководителю
(ФИО)
ЖАЛОБА
на неубранный снег во дворе дома № 15 по ул. Революционной
25 марта 2026 года во дворе дома № 15 по ул. Революционной образовался снежный завал
высотой до 40 см‚ тротуар и проезжая часть не расчищены‚ что создаёт угрозу безопасности
пешеходов и транспорта. Просим принять меры в соответствии с законодательством РФ
и установленными сроками.
Приложения: 3 фотографии (от ‚ 18:00).
Типичные сроки рассмотрения
- Аварийные заявки (обрывы линий электроснабжения‚ провалы дорожного полотна) – до 24 часов.
- Рутинные заявки (ремонт освещения‚ ямочный ремонт) – до 10 рабочих дней.
- Обращения в рамках федерального закона № 59-ФЗ – 30 календарных дней.
Куда жаловаться‚ если ответа нет
Важно: перед подачей жалобы в вышестоящие инстанции обязательно сохраните номер
вашего обращения в МУП «УИС Ленинского района»!
- Жалоба в Управление ЖКХ Администрации Ленинского района г. Уфы
Адрес: 450005‚ г. Уфа‚ ул. Революционная‚ 2
☎ +7 (347) -46-40-00
📧 info@lenadm-ufa.ru - Жалоба в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан
Адрес: 450077‚ г. Уфа‚ ул. Пушкина‚ 112
☎ +7 (347) -50-45-00
📧 info@mkh.bashkortostan.ru - Электронная приёмная Главы Республики Башкортостан
https://www.bashkortostan.ru/appeals
Полезные лайфхаки
- Фотографируйте проблему с геометкой (GPS) – ускоряет проверку.
- Указывайте ориентиры: «мусорная площадка за д. 15‚ между 2-м и 3-м подъездами».
- Если вы подаете обращение через МФЦ‚ сохраняйте талон с штрих-кодом – по нему отслеживается статус.
- Для срочных аварий используйте WhatsApp (+7 -47 292-56-00) – диспетчер пришлет фото подтверждения выполненных работ.
Перед визитом рекомендуем уточнить график и контакты на официальном сайте предприятия.