Электронная почта, телефоны, адрес и режим работы
Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (Дзержинский отдел), это орган,
контролирующий соблюдение жилищного законодательства, качество предоставляемых ЖКХ-услуг
и своевременность проведения капитальных ремонтов. Ниже приведены самые актуальные контакты,
включая официальный e-mail, номера телефонов и график работы.
Основные контактные данные
- Официальный адрес: проспект Дзержинского, 6, Дзержинск, Нижегородская область, 607227
- Телефон «горячей линии»: 7 (8313) -3-06-09
- Дополнительный телефон приёмной: 7 (8313) -3-04-48
- Бесплатная федеральная горячая линия юридической помощи: ###-###-####
- Официальный сайт: gzhi.nobl.ru
- Электронная почта для обращений и жалоб:
dzerzhinskgzhi@kreml.nnov.ru
Режим работы инспекции
Понедельник–Пятница: с 08:00 до 17:00
Суббота, Воскресенье: выходные дни
Летом и в предпраздничные дни расписание может корректироваться — актуальную информацию уточняйте по телефону.
Как правильно отправить обращение на e-mail
- Тема письма: кратко опишите суть вопроса, например,
«Жалоба на ненадлежащее содержание подъезда, ул. Мира, д. 15». - Текст обращения: укажите:
- ФИО, адрес и телефон заявителя;
- полный адрес объекта (дом, квартира/подъезд);
- детальное описание проблемы и предполагаемого нарушения;
- желаемый результат (проверка, составление акта, штраф нарушителю и т.д.).
- Приложения: фотографии, квитанции, сканы жалоб в управляющую компанию,
протоколы общих собраний и другие доказательства прикрепляйте в формате JPG, PNG или PDF. - Уведомление о получении: поставьте галочку «Запрос подтверждения прочтения»
или используйте подтверждение доставки в вашем почтовом клиенте.
Дополнительные каналы связи
- Личный приём: подать документы «вживую» можно по адресу
пр-т Дзержинского, 6, каб. 12. Запись на приём осуществляется по телефону
7 (8313) -3-04-48. - Онлайн-приёмная: форма обратной связи доступна на сайте
gzhi.nobl.ru/feedback. - Мессенджеры и соцсети: на данный момент официальные аккаунты в Telegram,
WhatsApp или VK у Дзержинского отдела не зарегистрированы, используйте только указанные телефоны и e-mail.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Срок ответа на электронное обращение составляет 30 календарных дней со дня регистрации.
В отдельных случаях может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли анонимно пожаловаться через e-mail?
Нет. Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, в обращении обязательно указываются
ФИО и почтовый адрес заявителя, иначе жалоба останется без рассмотрения.
Как узнать статус своей жалобы?
Статус отслеживается через ту же электронную почту: пришлите запрос с темой «Уточнение № такого-то дела»
и укажите номер входящего письма, который вы получили в автоматическом уведомлении.
Для оперативной связи с Государственной жилищной инспекцией Дзержинского района
используйте электронную почту dzerzhinskgzhi@kreml.nnov.ru,
телефон 7 (8313) -3-06-09 или визит по адресу пр-т Дзержинского, 6.
Соблюдайте правила оформления обращений, прикладывайте доказательства, и вы получите
квалифицированный и своевременный ответ;