Что такое личный кабинет Жилфонд Черепаново?
Личный кабинет Жилфонд Черепаново — это современный онлайн-сервис, разработанный для жителей, чьё жильё обслуживает управляющая компания ООО УК ЖСК (далее — Жилфонд). Через него можно передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКХ-услуги, следить за начислениями и оформлять заявки на ремонт.
Как попасть на официальный сайт Жилфонд Черепаново
Для входа в личный кабинет:
- Откройте браузер и перейдите по адресу www.krasguk.ru, это единый портал всех филиалов Жилфонд, включая Черепаново.
- В левом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Если вы заходите впервые, выберите пункт «Регистрация».
Пошаговая регистрация
Необходимые данные
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции ЖКХ)
- ИНН или серия-номер паспорта
- Контактный телефон или e-mail
- Кодовое слово из платёжной квитанции
Этапы регистрации
- Создание аккаунта, введите лицевой счёт и кодовое слово.
- Подтверждение личности, система пришлёт SMS-код на номер, указанный в договоре.
- Заполнение профиля — укажите дополнительную контактную информацию.
- Установка пароля — придумайте надёжный пароль (от , включая цифры и буквы).
Вход в личный кабинет
После регистрации авторизация занимает 10 секунд:
- На главной странице krasguk.ru нажмите «Войти».
- Введите номер лицевого счёта и пароль.
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
Совет: если забыли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль», новый пароль придёт на номер телефона.
Возможности личного кабинета Жилфонд Черепаново
- Онлайн-передача показаний счётчиков воды, электроэнергии и газа — доступна до 25-го числа каждого месяца.
- Оплата ЖКХ без комиссии — банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, СБП.
- Формирование электронных квитанций — PDF-файл можно скачать или отправить на e-mail.
- Заявки на аварийный и плановый ремонт — фото-прикрепление неисправности ускоряет обработку.
- Онлайн-консультации с диспетчером — чат работает будни с 08:00 до 18:00.
- История платежей и долгов — фильтры по дате и типу услуги.
Мобильное приложение
Жилфонд предлагает приложения:
- Android — «Жилфонд Красноярск» в Google Play.
- iOS — «Жилфонд Красноярск» в App Store.
Функционал повторяет личный кабинет, плюс push-уведомления: «Горячая вода отключена», «Долг по квартире» и т.д.
Контакты для обращений
Если возникли сложности с регистрацией, входом или работой сервиса, используйте:
- Единая справочная служба: +7 (391) -55-55-55 (ежедневно 08:00–20:00)
- Электронная почта: support@krasguk.ru
- Онлайн-чат: иконка в правом нижнем углу сайта krasguk.ru
- Каналы мессенджеров: Telegram-бот @zhilfond_bot
- Личный приём: г. Черепаново, ул. Ленина, 34, офис 12 (пн–пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00)
Полезные советы
Как не потерять доступ к личному кабинету
- Храните пароль в надёжном менеджере паролей (Bitwarden, KeePass).
- Не передавайте логин/пароль третьим лицам.
- Обновляйте контактный телефон в профиле при смене номера.
Что делать, если не приходит SMS-код
- Проверьте, что номер указан без ошибок.
- Убедитесь, что ваш оператор не блокирует короткие номера (обратитесь в техподдержку связи).
- Через 5 минут попробуйте запросить код повторно.
Личный кабинет Жилфонд Черепаново — это удобный и безопасный способ управлять своими ЖКХ-оплатами из любой точки мира. Достаточно один раз пройти регистрацию и запомнить логин с паролем. В случае любых вопросов оперативно помогут специалисты колл-центра или онлайн-чата.