Актуальные контакты для обращений (март 2026)
Важно! Все номера и адреса проверены на 24 марта 2026 года. При звонке со стационарного телефона звонок в пределах Белгородской области бесплатный; при звонке с мобильного тарифицируется согласно вашему оператору.
Единый контакт-центр «Жилфонд»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 -10 400-05-55
- Электронная почта: help@zhilfund.ru
- Онлайн-чат на сайте: belgorod.zhilfund.ru (иконка «Помощник» в правом нижнем углу)
Региональное представительство в Белгороде
- Адрес офиса: 308000, г. Белгород, ул. Победы, д. 72, бизнес-центр «Победа-Плаза», 4 этаж
- Время работы:
- Пн–Пт: 8:30 – 18:00 (без обеда)
- Сб: 9:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Телефон отдела приёма документов: +7 (4722) -3-22-33 доб. 2
- Факс: +7 (4722) -3-22-34
- E-mail для записи на приём: priem@bg.zhilfund.ru
Дополнительные офисы по Белгородской области
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Губкин | ул. Ленина, 11а | +7 (47241) —34-56 | Пн–Пт 9:00–17:30 |
| Старый Оскол | пр-т Мира, 45, офис 301 | +7 (47255) —23-45 | Пн–Пт 8:30–18:00, Сб 9:00–15:00 |
| Шебекино | ул. Молодёжная, 8 | +7 (47246) —89-01 | Пн–Пт 9:00–17:00 |
Мессенджеры и соцсети
- ВКонтакте: vk.com/zhilfund31
- Telegram-канал «Жилфонд 31»: t.me/zhilfund31
- Официальный YouTube: youtube.com/@ZhilfundBel31
Электронные сервисы
Удобно подать заявку или проверить статус не выходя из дома:
- Личный кабинет: belgorod.zhilfund.ru/lk
- «Госуслуги Белгородской области» → категория «Жильё» → «Обращение в Жилфонд»
- Мобильное приложение «Жилфонд Бел» (доступно в App Store и Google Play)
Советы при обращении
- Для быстрого решения вопроса всегда указывайте номер лицевого счёта и ФИО владельца.
- При личном визите возьмите паспорт, СНИЛС и правоустанавливающие документы на жильё.
- Если нужна консультация по программе «Молодая семья» или «Реновация», записывайтесь заранее онлайн — очереди в пиковые периоды достигают 2–3 часов.
Обновление справки: 24 марта 2026.
При изменениях графика или контактов информация публикуется первым делом на официальном сайте и в Telegram-канале.