Управляющая компания ООО «ЖИЛЭНЕРГО» обслуживает десятки домов в Самаре. Ниже собрана самая актуальная контактная информация, почтовые и электронные адреса, а также пошаговая инструкция, куда и как правильно писать, если возникли вопросы по содержанию и ремонту домов.
Кратко о компании
- Полное наименование: ООО «ЖИЛЭНЕРГО»
- ИНН/ОГРН: уточняйте на официальном сайте или через ЕГРЮЛ
- Количество домов в управлении: 13 (официально подтверждено) / 32 (по списку из открытых источников)
- Общая площадь домов: 173 526,80 м²
Основные контакты
2.1 Телефоны
- Диспетчерская / приёмная: +7 (846) -11-05-88
- Дополнительный: +7 (846) -11-05-97
- Факс: +7 (846) -11-05-98
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): ###-###-####
2.2 Электронная почта
E-mail: gilenergo2015yandex;ru
(внимание: в адресе отсутствует символ «@» внутри источника, при отправке используйте «gilenergo2015@yandex.ru»)
2.3 Официальный сайт
На момент публикации сайт не указан в открытых данных. Поисковые запросы «ЖИЛЭНЕРГО Самара официальный сайт» выдают страницы агрегаторов, но перехода на домен компании не происходит. Если сайт появится, проверяйте через официальные источники (Госуслуги, реестр управляющих компаний Самарской области).
Адреса для личного визита и почтовой переписки
3.1 Юридический и фактический офис
Адрес: 443099, Самарская обл., г. Самара, ул. Осетинская, д. 2, помещение Н310.
- Режим работы: будни с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00-13:00.
- Важно: приём документов на регистрацию в пятницу не осуществляется.
3.2 Почтовый адрес (альтернативный)
Адрес: 443099, Самарская обл., г. Самара, ул. Казачья, д. 28.
Используйте его, если рекомендовано вашим домовым старшим или указано в квитанции.
Как правильно составить обращение
- Укажите Ф.И.О. и полный адрес (улица, дом, квартира).
- Изложите суть проблемы кратко и по фактам: дата, время, что произошло, прилагаемые фото/видео.
- Если требуется ответ в письменной форме — обязательно укажите почтовый адрес и контактный телефон.
- Отправляйте одним из способов:
- Электронная почта: gilenergo2015@yandex.ru (тема письма «Обращение жителя ул. …»)
- Личное обращение: ул. Осетинская, 2, пом. Н310 (возьмите 2 экземпляра заявления, на одном попросите отметку о приёме).
- Почта России: заказное письмо с уведомлением на адрес «ул. Казачья, 28».
- Срок рассмотрения: до 30 дней с момента регистрации обращения (Постановление Правительства РФ №354).
Что делать, если не отвечают
- Повторно направьте запрос, поставив в копию ГЖИ Самарской области: 443068, г. Самара, ул. Красноармейская, 135, e-mail: gzh63@samregion.ru.
- Подайте жалобу через портал Госуслуги → «ЖКХ и городское хозяйство» → «Жалоба на управляющую организацию».
- Используйте бесплатную юридическую помощь: Центры госуслуг «Мои документы» (МФЦ) Самары.
Памятка по годам ввода домов ЖИЛЭНЕРГО
Компания обслуживает жилые дома, сданные в эксплуатацию в 2010, 2011, 2012, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 годах. В списке 32 объекта (уточните по квитанции или через диспетчера).
Для оперативной связи с ООО «ЖИЛЭНЕРГО» используйте:
- Телефон диспетчера: 311-05-88
- Круглосуточная аварийка: ###-###-####
- E-mail: gilenergo2015@yandex.ru
- Личный визит: ул. Осетинская, 2, помещение Н310, будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, пятница — без приёма документов.
Обновлено: 21:45