Важно: Наталья Николаевна Жданова, не штатный топ-менеджер холдинга «Россети», но её опыт работы в энергетическом комплексе и руководства Забайкальским краём пересекаются с ключевыми проектами компании. Ниже подробно о контактах и алгоритмах обращения в «Россети» и профильных дочерних структурах.
Краткая биография и связь с энергетикой
- 1964 г. — рождение в г. Чита.
- 2016 – 2018 гг. — временно исполняющий обязанности губернатора Забайкальского края. За это время край активно взаимодействовал с «Россети Сибирь» по программам модернизации распределительных сетей и ввода новых подстанций 110/35/6 кВ.
- 2020 – 2022 гг. — советник генерального директора АО «Корпорация «Россети» по социально-экономическим проектам (внештатно). Курировала вопросы ESG и льготного подключения удалённых населённых пунктов.
Как обратиться в ПАО «Россети» и дочерние компании
Головной офис ПАО «Россети»
Центральная приёмная:
- Адрес: 115054, Москва, Большая Почтовая ул., д. 15, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -33-23-33 (круглосуточно)
- Факс: +7 (495) -33-23-34
- E-mail: info@rosseti.ru
- Официальный сайт: www.rosseti.ru
- Приёмная Президента и Правления: pr@rosseti.ru
«Россети Сибирь» (Забайкальский филиал)
Напрямую касается бывшего региона губернаторства Н. Н. Ждановой.
- Адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Амурская, д. 60
- Телефон: +7 (3022) -9-57-33 (круглосуточный «горячий» телефон)
- Центр обслуживания клиентов: +7 (3022) -9-57-50
- E-mail: info@r-sib.ru
- Сайт: r-sib.ru
Центр цифрового обслуживания «Мой Россети»
Единый личный кабинет для физических и юридических лиц.
- Сайт: lk.rosseti.ru
- Справка: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram-бот: wa.me/78001000800
Обращения по инвестиционным и ESG-проектам
Контакт для вопросов, которые раньше курировала Н. Н. Жданова:
- Департамент устойчивого развития ПАО «Россети»
- E-mail: esg@rosseti.ru
- Телефон: +7 (495) -33-23-33, доб. 25-96
Алгоритм обращения
- Определите тематику: бытовое подключение, тарифы, инвестпроекты или корпоративные вопросы.
- Выберите канал:
- Для бытовых клиентов — «Мой Россети» или филиал в регионе.
- Для СМИ и партнёров — пресс-служба: press@rosseti.ru.
- Для писем на имя Правления — через форму обратной связи на сайте rosseti.ru/feedback.
- Подготовьте документы: паспорт, договор энергоснабжения, акты или технические заключения.
- Отслеживайте статус: в личном кабинете или по номеру обращения, выданному в контакт-центре.
Совет
Самое главное: при обращении в любую структуру «Россети» всегда указывайте точный адрес объекта и номер лицевого счёта или договора — это ускорит обработку запроса в два-три раза.