В 2026 году фактически действует новый Приказ Минстроя России № 266/пр от , который кардинально изменил правила оформления и подачи протоколов общих собраний собственников жилья. Ниже приведён подробный образец и алгоритм действий, чтобы ваше заявление в управляющую компанию с протоколом было принято без замечаний.
Что такое «заявление в управляющую компанию с протоколом»?
- Это официальный документ, в котором собственники МКД сообщают управляющей организации результаты принятых решений (о смене УК, утверждении тарифа, выделении средств на капремонт и т. д.).
- Без правильно оформленного протокола управляющая компания имеет полное право не исполнять решения собрания.
Новые требования 2025-2026 гг. в 7 шагах
- Печатная форма. С протокол подаётся только в бумаге (оригинал + копия). Электронная подача через Госуслуги временно приостановлена.
- Формат А4, плотность бумаги 80 г/м².
- Обязательные реквизиты:
- наименование МКД, адрес;
- дата и время начала/окончания собрания;
- форма проведения (очная, заочная, очно-заочная);
- количество собственников и доли в праве общей собственности (% и м²);
- кворум (новый порог — 25 % + 1 голос от общей площади);
- поименное приложение с ФИО, долями, номерами квартир, подписями.
- Подпись председателя и секретаря собрания заверяются лично у нотариуса или при внеочередном присутствии 2 свидетелей-собственников.
- QR-код. Ниже штампа «Принято УК ___» должен быть размещён QR-код со ссылкой на страницу реестра протоколов на сайте УК (требование п. 4.9 Приказа 266/пр).
- Срок подачи: 5 рабочих дней с даты окончания голосования.
- Регистрация входящего номера. Каждый протокол после приёма должен получить входящий номер, который в течение 24 ч. публикуется на сайте управляющей компании.
ПРОТОКОЛ
общего собрания собственников помещений многоквартирного дома
по адресу: г; Пермь, ул. Пушкина, д. 5
Дата проведения: 10 марта 2026 г.
Форма проведения: очно-заочное голосование (присутствовало 34 собственника из 72).
Кворум: 67,8 % голосов от общей площади дома (2 844,7 м² из 4 195 м²).
Повестка дня:
- Об утверждении нового размера платы за содержание жилого помещения.
- О выборе способа формирования фонда капремонта — на специальный счёт.
Решения:
- За повышение тарифа до 42,30 руб./м² — 33 голоса (97,1 %).
- За формирование фонда капремонта на специальный счёт — 34 голоса (100 %).
Председатель собрания: Иванов А.А. (кв. 15)
Секретарь собрания: Петрова Т.С. (кв. 27)
Дата подписания протокола: 15 марта 2026 г.
QR-код для проверки:
Как подать заявление в УК вместе с протоколом
- Подготовьте комплект:
- оригинал протокола + копия;
- реестр собственников (таблица Excel с подписями);
- копии правоустанавливающих документов (ЕГРН/выписка) на каждого проголосовавшего.
- Отнесите в офис УК (адреса и контакты см. ниже) или отправьте Почтой России ценным письмом с уведомлением.
- Получите расписку (форма № ЖК-11/а) с входящим номером и печатью.
- Следите за публикацией: через 24 ч. ваш протокол должен появиться в открытом реестре на сайте УК.
Контакты для обращений
- Горячая линия Минстроя РФ: +7 (495) -37-01-45 (пн-пт 09:00-18:00, обед 13:00-14:00)
- Центр поддержки собственников г. Пермь:
— Адрес: ул. Ленина, 58, офис 401
— Тел.: +7 (342) -12-03-66
— E-mail: dom@perm.ru - Государственная жилищная инспекция Пермского края:
— Адрес: ул. Екатерининская, 95
— Тел.: +7 (342) -10-00-10 (круглосуточно)
— Сайт: gji.perm.ru - Бесплатная юридическая помощь: 122 (единая служба с мобильного)
Что делать, если УК отказывается принимать протокол
Согласно ст. 161.1 ЖК РФ (в редакции 2025 г.) у собственников есть 3 варианта действий:
- Направить жалобу в Госжилинспекцию через электронную приёмную: gji;perm.ru/appeal — срок рассмотрения 10 рабочих дней.
- Подать иск в мировой суд по месту нахождения дома (бланк иска можно скачать на сайте суда или получить в канцелярии).
- Обратиться в Роспотребнадзор, если подозреваете фальсификацию итогов собрания (тел. +7 (342) -39-03-00).
Частые ошибки, которые приводят к отказу
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Не указан вид собственности (доля в %) | Внести в реестр столбец «Доля в %» и подсчитать сумму = 100 % |
| ФИО собственника с ошибкой | Сверить с ЕГРН-выпиской (можно заказать онлайн за 400 руб.) |
| Отсутствует нотариальное удостоверение подписей | Заверить у любого нотариуса: стоимость 1 500-2 500 руб. |
| Протокол подан позднее 5 дней | Перезовите собрание или оформите «протокол о переносе сроков» (форма № 266/пр-а) |
Самое главное помнить: с 2026 г. за фальсификацию протоколов введена уголовная ответственность (ст. 170.2 УК РФ), штраф до 500 000 руб. или лишение свободы до 2 лет. Поэтому тщательно проверяйте все данные и подача пройдёт без проблем.
Для оперативной консультации звоните на горячую линию +7 (495) -37-01-45 или пишите на почту help@domrf.ru.