Если показания индивидуальных счётчиков воды не совпадают с тем, что указано в начислении ТСЖ, жильцу необходимо составить заявление на перерасчёт․ Ниже ‒ подробная инструкция и готовые образцы․
Когда подают заявление
- выявлено расхождение между показаниями счётчика и суммой в квитанции;
- водомер вышел из строя и был заменён/опломбирован;
- произошёл сбой при автоматической передаче данных (дистанционный учёт);
- вы длительное время не пользовались водой, но начисления продолжались․
Обязательные реквизиты заявления
Оформлять нужно на чистом листе формата А4 синими чернилами․ Лист не сгибают и подают в файле․
- Шапка (верхний правый угол):
председателю ТСЖ «____________»
от собственника квартиры №___
(ФИО полностью)
тел․ ____________ - Центр строки: заявление (с маленькой буквы, так как это продолжение предложения)․
- Основной текст: прошу произвести перерасчёт за холодное/горячее водоснабжение за ______ (указать период) на основании показаний счётчиков №___ и №___, установленных в квартире №___․
- Фактические показания (таблица или перечисление):
- начальное (на ): ХВС _____ м³, ГВС _____ м³;
- конечное (на ): ХВС _____ м³, ГВС _____ м³․
- Обоснование: прикладываю акт поверки/замены счётчика (дата, № акта)․
- Дата и подпись (с расшифровкой)․
Готовый образец
председателю ТСЖ «Ореховый-10» от собственника кв․ 47 Ивановой Марины Петровны тел․ +7 -99 123-45-67 заявление Прошу произвести перерасчёт платы за холодное и горячее водоснабжение за март 2026 г․ на основании показаний индивидуальных счётчиков №ХВС-123456 и №ГВС-654321, установленных в квартире №47․ Показания: • на : ХВС 12,345 м³, ГВС 4,567 м³ • на : ХВС 14,123 м³, ГВС 5,011 м³ Фактическое потребление: ХВС 1,778 м³, ГВС 0,444 м³․ Согласно квитанции начислено: ХВС 2,100 м³, ГВС 0,600 м³․ Прошу скорректировать разницу и зачесть переплату в счёт апреля 2026 г․ Приложения: Акт поверки счётчиков от г․ № 14/26․ Ксерокопия паспортов счётчиков․ Фото показаний на (дата и время на дисплее)․ 03 апреля 2026 г․ ____________ /Иванова М․П․/
Порядок подачи
- Оригинал заявления + копия отдайте в приёмную ТСЖ или бухгалтерию․
- На втором экземпляре попросите поставить входящий номер и дату приёма․
- Если в вашем доме действует электронная очередь, заявление можно направить через личный кабинет на сайте ТСЖ или по e-mail․
- Срок рассмотрения обычно 5–10 рабочих дней․ Результат оформляют в виде приказа о перерасчёте, который выдают на руки или выкладывают в «личный кабинет»․
Контакты для обращений
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Приёмная ТСЖ «Ореховый-10» | г․ Москва, ул․ Ореховая, д․ 10, каб․ 1 |
| Телефон | +7 (495) -55-12-34 |
| Электронная почта | info@oreh10-tsj․ru |
| Горячая линия МинЖКХ РФ | ###-###-#### |
| ГИС ЖКХ (онлайн-заявка) | https://dom․gosuslugi․ru → «Перерасчёт коммунальных услуг» |
Важно: если перерасчёт отказываются делать без объяснения причин, смело пишите жалобу в Жилищную инспекцию вашего региона (адрес и телефон указаны на сайте вашей администрации)․
Сохраняйте все чеки, квитанции и акты – они понадобятся, если придётся обращаться в суд или прокуратуру․ Удачного перерасчёта!