Если вы живёте в Перми и ваш дом обслуживает УК «Мастер комфорта»‚ то ваша первоочередная задача — знать все актуальные контактные данные и правила обращения для оперативного решения коммунальных и жилищных вопросов. Ниже собраны все доступные офисы‚ телефоны‚ часы работы и адреса электронной связи по состоянию на .

Центральный офис «Мастер комфорта»

• Адрес: Россия‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ бульвар Гагарина‚ д. 44‚ корпус А‚ индекс 614070
• Телефон: (342) -82-60-21
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 09:00 – 18:00‚ перерыв 13:00 – 14:00
  • Пт: 09:00 – 17:00‚ перерыв 13:00 – 14:00
  • Сб–Вс: выходные

Филиал «Мастер комфорта» на ул. Дружбы

• Адрес: Пермь‚ ул. Дружбы‚ 34А
• Телефоны:
  • (342) -14-47-53
  • (342) -14-48-42
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:30 – 17:30‚ перерыв 12:30 – 13:30
  • Пт: 08:30 – 16:30‚ перерыв 12:30 – 13:30
  • Сб–Вс: выходные

Дополнительный офис на ул. Суперфосфатная‚ 8

• Адрес: Пермь‚ ул. Суперфосфатная‚ 8
• Телефон: уточняйте по короткому номеру 282-60-21
• Режим работы: совпадает с центральным офисом (см. п. 1)

Юридический/бухгалтерский адрес ООО «УК Мастер комфорта»

• Юр. адрес: 614107‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Уральская‚ д. 102‚ офис 408
• ИНН: 5906105668
• ОГРН: 1115906000880

Онлайн-ресурсы и личный кабинет

• Официальный сайт: www.master-comforta.ru (возможен переход в личный кабинет абонента)
• Электронная почта: info@master-comforta.ru (для общих вопросов)
• Telegram-канал: @master_comforta – оперативные новости и аварийные уведомления
• Группа ВКонтакте: vk.com/master_comforta

Как правильно обратиться в «Мастер комфорта» (пошаговая инструкция)

1. Определите адрес вашего дома. Если дом закреплён за филиалом на ул. Дружбы‚ то звоните или приезжайте туда.
2. Подготовьте данные: адрес‚ ФИО собственника‚ номер лицевого счёта‚ краткое описание проблемы.
3. Выберите способ связи:
   • Срочная авария (прорыв трубы‚ отсутствие отопления): звоните по любому из указанных телефонов круглосуточно‚ даже в выходные – аварийная служба дежурит.
   • Неаварийные заявки: заполните форму в личном кабинете на сайте или отправьте письмо на info@master-comforta.ru.
   • Визит в офис: приезжайте в рабочие часы‚ возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
4. Получите номер заявки и сохраняйте СМС или электронный талон до закрытия вопроса.
5. Следите за статусом в личном кабинете или мобильном приложении «ЖКХ Пермь».

Что важно помнить

Самое главное: при любых проблемах с коммунальными услугами в первую очередь фиксируйте заявку письменно — через сайт‚ мобильное приложение или письмо на e-mail. Это защитит ваши права и ускорит решение вопроса при обращении в жилищную инспекцию или суд.

Контакты для обращений в одном месте

Храните эту памятку в закладках браузера или распечатайте и повесьте на холодильник — пусть «Мастер комфорта» всегда будет на связи‚ а ваш дом тёплым и уютным!