Дата публикации: 23 марта 2026 г.

Автор: Юридический отдел редакции

Для чего нужно заявление в Госжилинспекцию?

Если управляющая компания (УК) нарушает жилищное законодательство — не убирает подъезды,
не реагирует на протечки, завышает тарифы или отказывается проводить капитальный ремонт,
жители вправе пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). ГЖИ проведёт проверку и при
необходимости выдаст предписание, наложит штраф или инициирует отставку управляющей организации.

Как подготовить заявление пошагово

1. Соберите доказательства
   • Фотографии/видео нарушений (засорённый мусоропровод, протекающая крыша и т.д.)
   • Копии квитанций с завышенными платежами
   • Журнал вызовов и скрины переписки с диспетчером/УК
2. Определитесь с адресатом
   • Региональное подразделение ГЖИ вашего субъекта РФ (через официальный сайт госуслуг или госжилинспекции)
   • Если в регионе действует МФЦ, можно подать через многофункциональный центр
3. Напишите заявление по образцу

Образец заявления в Госжилинспекцию на управляющую компанию

Ниже приведён готовый шаблон. Скопируйте текст в Word или Google Docs, заполните свои данные и распечатайте в 2 экземплярах.

В Государственную жилищную инспекцию
[Название региона, город]
От: [Ф.И.О. полностью]
Адрес: [Улица, дом, квартира]
Телефон: [+7 (XXX) XXX-XX-XX]
E-mail: [при наличии]

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушениях управляющей компанией
жилищного законодательства РФ

Я, [Ф.И.О.], являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: 
[Улица, дом, квартира], которое обслуживает управляющая компания «[Полное название УК]».

Указанная управляющая компания систематически нарушает требования жилищного законодательства РФ, а именно:
Не выполняет обязательные работы по содержанию общего имущества (ст. 161 ЖК РФ).
 — [подробно описать нарушение, дата(-ы), приложить фото №1-3];
Завышает размер платы за коммунальные услуги (пп. «а» п. 34 ПП РФ № 354).
 ⎯ [приложить расчёт и квитанцию № ___];
Игнорирует письменные обращения жильцов (ст. 4 ФЗ-59).
 ⎯ [указать даты обращений, прикладываю скан-копии].

На основании ст. 7 ФЗ-131 «Об общих принципах организации местного самоуправления» 
и Постановления Правительства РФ № 354 прошу:
- Провести внеплановую проверку управляющей компании «[название УК]»;
- При наличии нарушений выдать предписание на устранение;
- Принять меры административного воздействия;
- Проинформировать меня о результатах проверки в письменной форме.

Приложения:
Копия правоустанавливающего документа на квартиру (свидетельство/ЕГРН), 1 л.
Фотографии нарушений — 5 шт., формат JPEG.
Квитанции за последние 3 месяца, 3 л.
Переписка с УК — 4 л.

Как и куда подать заявление

• Лично: прийти в ГЖИ вашего региона, взять талон в электронной очереди, подать заявление у дежурного. Второй экземпляр попросите отметить входящим номером.
• Через МФЦ: в большинстве регионов заявление принимают в «одном окне», а сотрудники МФЦ перенаправляют документы в ГЖИ.
• Почтой: отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу:
  

  [Индекс], г. [Город], ул. [Улица], д. [дом], офис Госжилинспекции

• Онлайн: через портал gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Жалобы на управляющие компании»;

Сроки и последующие действия

Согласно Жилищному кодексу РФ и ФЗ-59, ГЖИ обязана:

• Зарегистрировать обращение в течение 3 рабочих дней;
• Выполнить проверку в срок до 30 дней (при необходимости, до 60);
• Отправить письменный ответ заявителю.

Если нарушения подтверждены, инспекция выдаст предписание, а при злостном нарушении —
передаст материалы в суд для лишения лицензии УК.

Контакты для обращений

Что делать, если ответа нет или не удовлетворён результатом

1. Направьте жалобу в Роспотребнадзор или Прокуратуру (образцы аналогичны).
2. Собирайте подписи соседей для коллективной жалобы — это усиливает вес обращения.
3. Подайте иск в районный суд о понуждении УК к выполнению обязанностей и компенсации морального вреда.

Полезные ссылки

• Жилищный кодекс РФ
• Инструкция на портале Госуслуг
• Калькулятор проверки квитанций ЖКХ

Запомните главное: чёткое описание сути проблемы, приложенные доказательства и соблюдение сроков
— залог успешной проверки вашей управляющей компании Госжилинспекцией.