Где найти ближайшую заправку
АЗС Газпромнефть и АГНКС Газпром охватывают всю страну — от Калининграда до Владивостока.
Онлайн-карты для быстрого поиска
- Официальный локатор: на сайте azs.gazprom.ru размещён интерактивный сервис «Заправки рядом со мной». Достаточно включить геолокацию или вбрать город/адрес.
- Партнёрские карты: корпоративные карты ОПТИ 24 принимаются на АЗС Газпромнефть и станциях-партнёрах; точки отображаются отдельным слоём на той же карте.
- Приложения 2ГИС и Яндекс.Карты: вбейте «Газпром» или «АГНКС» и получите адреса, телефоны, часы работы, фото и отзывы.
Крупнейшие города: точные адреса и контакты
Москва
- АЗС Газпромнефть №1
Адрес: ул. Малая Семёновская, 8, стр. 1
Телефон: +7 -95 777-00-55
Часы: круглосуточно - АГНКС «Запад-2»
Адрес: 33-й км МКАД, внешняя сторона
Телефон: +7 -95 280-70-75
Часы: 06:00–02:00
Санкт-Петербург
- АЗС Газпромнефть Коло-Севский
Адрес: ул. Савушкина, 127
Телефон: +7 -12 542-45-45
Часы: 24/7 - АГНКС «Пулково»
Адрес: Пулковское шоссе, 42
Телефон: +7 -12 380-62-22
Часы: 06:00–01:00
Омск
- АЗС Газпромнефть №56
Адрес: ул. 2-я Челюскинцев, 2
Телефон: +7 -812 36-80-90
Часы: 24/7 - АГНКС Омск-Восток
Адрес: ул. 70 лет Октября, 18/1Телефон: +7 -812 69-00-66
Часы: 06:00–23:00
Волгоград
- АЗС Газпромнефть №101
Адрес: ул. Генерала Штеменко, 1
Телефон: +7 -442 70-09-90
Часы: 24/7 - АГНКС Центральный
Адрес: пр-т Ленина, 103
Телефон: +7 -442 26-90-90
Часы: 05:00–00:00
Горячая линия Газпромнефть: как и когда обращаться
Универсальный номер
###-###-#### — бесплатно со всех операторов РФ, 24/7.
Платные номера
- +7 -95 777-00-55 — для звонков из-за границы и мобильных операторов (тарификация по вашему оператору).
Что можно решить по горячей линии
- Уточнить адреса рабочих АЗС и наличие топлива.
- Оформить корпоративную топливную карту ОПТИ 24.
- Оставить жалобу или предложение по качеству обслуживания.
- Проверить баланс и транзакции по топливной карте.
- Получить справку по программе лояльности «Газпромнефть Бонус».
Порядок рассмотрения обращений
- Регистрация обращения — оператор фиксирует тему и контактные данные, присваивает номер заявки.
- Время первого ответа, в течение 15 минут на простые вопросы, до 1 рабочего дня на сложные.
- Эскалация, если нужно участие технической службы, срок рассмотрения не превышает 3 рабочих дня.
- Финальный ответ — направляется по СМС, e-mail или звонком.
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет: lk.gazprom.ru — для юрлиц и держателей карт ОПТИ 24.
- Электронная почта: callcenter@gazpromneft.ru
- Приложение «АЗС Газпромнефть»: доступно в Google Play и App Store, включает push-уведомления о ценах и акциях.
- Viber & Telegram-бот: @gpnbot, мгновенная проверка баланса и ближайших заправок без звонков.
Советы для водителя
- Сохраните ###-###-#### в контактах как «Газпромнефть SOS».
- Перед дальней поездкой откройте карту Газпром в приложении и скачайте офлайн-режим.
- Карты ОПТИ 24 работают также на федеральных трассах М-11, М-4 «Дон», М-5 «Урал» и т.д.
Движение с новыми силами — с Газпром!