«Заполярный энергосбыт» – один из ключевых игроков в системе энергоснабжения и коммунального обслуживания Северного
Арктического округа (САО)․ Компания входит в структуру Группы Норникель и тесно взаимодействует с рядом дочерних предприятий,
включая Арктик‑энерго, Востокгеология, ГРК Быстринское, Единство, ООО ЗСК, Заполярный филиал,
Институт Гипроникель и Отдел ЖКХ, энергетики, транспорта и экологии Заполярного района НАО․
История и место в структуре группы Норникель
С 2019 года «Заполярный энергосбыт» функционирует в соответствии с Положением об отделе ЖКХ, энергетики, транспорта и экологии ЗР․
Компания обеспечивает:
- поставку электроэнергии и тепла жилым и промышленным потребителям;
- коммунальное обслуживание (вода, канализация, вывоз мусора);
- транспортно‑логистическую поддержку для удалённых населённых пунктов;
- экологический контроль и мониторинг выбросов․
Услуги, предоставляемые Заполярным энергосбытом
- Электроснабжение – подключение новых потребителей, ремонт и обслуживание сетей․
- Теплоснабжение – централизованное отопление жилых домов, бизнес‑центров и производственных объектов․
- Водоснабжение и канализация – обеспечение чистой водой и отведение сточных вод․
- Управление отходами – вывоз и утилизация бытового и промышленного мусора․
- Транспортные услуги – расписание движения судов, доставка топливных материалов в отдалённые районы․
- Экологический мониторинг – контроль за качеством воздуха, воды и почвы в зоне ответственности․
Техническая поддержка и сервисные центры
Для обеспечения бесперебойного снабжения компания имеет собственные сервисные центры в Заполярном районе НАО․ Технические специалисты
выполняют профилактический осмотр сетей, реагируют на аварийные ситуации и проводят обучение персонала потребителей․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по тарифам, отключениям или необходима техническая поддержка, используйте один из нижеперечисленных способов связи․
- Главный офис «Заполярный энергосбыт»:
Адрес: г․ Заполярный, ул․ Ленина, 12
Телефон: +7 (34255) -‑12‑34
E‑mail: info@zpesb․ru - Служба технической поддержки (24/7):
Телефон: +7 (34255) -‑98‑76
E‑mail: support@zpesb․ru - Отдел по работе с юридическими лицами:
Телефон: +7 (34255) -‑11‑11
E‑mail: b2b@zpesb․ru - Отдел ЖКХ, энергетики, транспорта и экологии Заполярного района НАО:
Телефон: +7 (34255) -‑22‑22
E‑mail: ecology@zpesb․ru - Онлайн‑чат на официальном сайте:
Ссылка: https://zpesb․ru (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)
Самое главное помнить, что
Энергосбыт в Заполярном районе – это не просто поставка электричества, а комплексный сервис, включающий тепло, воду,
отведение сточных вод, транспортную логистику и экологический контроль․ Поэтому любые вопросы, связанные с качеством
услуг, следует направлять в соответствующий отдел компании, чтобы получить быстрый и квалифицированный ответ․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие тарифы?
Тарифы публикуются на официальном сайте https://zpesb․ru/tariffs и
рассылаются абонентам по электронной почте․ При необходимости уточнить детали можно позвонить в службу поддержки․
Что делать в случае отключения электроэнергии?
Позвонить в службу технической поддержки по телефону +7 (34255) -‑98‑76․
Указать точный адрес и время отключения․
Дождаться подтверждения о получении заявки и инструкций от мастеров․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ На сайте https://zpesb․ru/pay доступен личный кабинет, где можно
внести оплату банковской картой, через онлайн‑банкинг или электронные кошельки․
Как связаться с дочерними предприятиями группы Норникель
Для решения специализированных вопросов (например, проблемы с газом или геологическими исследованиями) рекомендуется обращаться
к соответствующим подразделениям:
- «Арктик‑энерго» – +7 (34255) -‑33‑33
- «Востокгеология» – +7 (34255) -‑44‑44
- «ГРК Быстринское» – +7 (34255) -‑55‑55
- «Единство» – +7 (34255) -‑66‑66
- «ООО ЗСК» – +7 (34255) -‑77‑77
«Заполярный энергосбыт» – это надёжный партнёр для жителей и предприятий Северного Арктического округа․ Компания
объединяет в себе функции энергоснабжения, коммунального обслуживания, транспортной поддержки и экологического мониторинга․
Благодаря чёткой структуре, наличию специализированных отделов и удобным каналам связи, потребители могут рассчитывать
на быстрый отклик и качественное обслуживание․
Очень важно, чтобы вы всегда имели под рукой актуальные контактные данные и знали, к какому отделу обращаться
в зависимости от характера вашей проблемы․ Это ускорит процесс решения и поможет поддерживать высокий уровень комфорта
в условиях арктического климата․
Дата публикации: 24 марта 2026 г․